旅行社业务与管理
温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
- ISBN:9787811410051
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:329
- 出版时间:2010-08-01
- 条形码:9787811410051 ; 978-7-81141-005-1
本书特色
《旅行社业务与管理》:高等院校旅游管理专业系列教材
内容简介
本书共分为十二章,主要内容包括:概述;旅行社企业文化建设和品牌管理;旅行社经营战略与计划管理;旅行社市场细分和市场定位;旅行社产品开发等。
目录
前言
**章 概述
**节 旅行社的产生和发展
一、国际上旅行社的产生和发展
二、中国旅行社的产生和发展
第二节 旅行社的涵义及分类
一、旅行社的涵义
二、旅行社的分类
第三节 旅行社的性质、特点、职能和基本业务
一、旅行社的性质和特点
二、旅行社的职能
三、旅行社的基本业务
第四节 旅行社的设立
一、旅行社的设立条件和程序
节选
《旅行社业务与管理》主要有以下特点:**,时代性。随着社会、经济的发展,旅行社的经营理念、管理方法等也起着深刻的变化,《旅行社业务与管理》吸收近年来我国旅行社管理研究中的新成果、新数据,针对我国旅行社业务与管理中出现的新特点,有较为鲜明的时代特征。如《旅行社业务与管理》中体现了《旅行社条例》中的新理念和新要求。第二,全面性。《旅行社业务与管理》以旅行社运营的流程为基本框架,系统介绍了旅行社的产生、发展、设立,旅行社的文化建设和品牌管理、经营战略和计划管理,旅行社市场细分和市场定位,旅行社产品开发设计、价格管理、促销管理、销售管理,旅行社全面质量管理、人力资源开发与管理、财务管理与风险管理等,涵盖内容广泛,考虑到旅行社发展的现实需要和未来发展趋势,《旅行社业务与管理》还新设了“旅行社与信息技术”一章的内容。第三,创新性和实践性。《旅行社业务与管理》没有从简单的部门分工的角度,按照旅行社“前台”、“外联部”、“计调部”等部门职责进行内容的划分,因为这种划分已不能完整地对旅行社行业务与管理进行全面的描述。
-
达尔文在路上看到了什么
¥6.0¥25.0 -
广西
¥17.7¥59.0 -
陕西
¥18.9¥59.0 -
中国地名小百科
¥6.3¥25.0 -
博物行记
¥14.4¥45.0 -
图说天下国家地理--中国最美的100个地方
¥7.6¥19.9 -
跟着诗词去旅行
¥16.4¥29.9 -
青海
¥15.9¥59.0 -
柬埔寨
¥18.9¥59.0 -
中国篇-最美的季节去最美的地方
¥16.0¥50.0 -
高仓正三苏州日记-1939-1941揭开日本人的中国记忆
¥12.7¥39.8 -
图说天下国家地理--走遍中国
¥16.3¥19.9 -
2018-中国自助游-最新升级-全新修订第12版
¥16.0¥49.9 -
威尼斯书(八品)
¥18.9¥59.0 -
走着瞧
¥13.3¥35.0 -
唐蕃古道秘境
¥18.6¥58.0 -
狮子林
¥3.5¥10.0 -
巴厘岛和龙目岛
¥20.7¥69.0 -
消逝的武汉风景
¥9.9¥38.0 -
寻找幸福-普罗旺斯的山居岁月
¥14.5¥58.0