包邮人际沟通-第2版-供五年一贯制护理学专业用

**章  绪论——护理人际关系   **节 护理人际关系概述     一、护理人际关系的概念     二、护理人际关系的伦理道德规范     三、建立良好护理人际关系的意义     四、人际关系与人际沟通的辩证关系   第二节 建立良好护理人际关系的策略     一、主动交往     二、帮助别人     三、关注对方     四、肯定对方自我价值   第三节 学习人际沟通课程的途径和方法     一、树立献身护理事业的崇高理想     二、增强自身素质     三、学习有关的理论知识     四、加强实践锻炼     【案例分析】     【实践活动】了解护理人际沟通课程     【成长记录】 第二章  护理人际沟通的相关理论   **节 沟通理论     一、沟通的概念与构成要素     二、人际沟通的层次     三、人际沟通的类型     四、人际沟通的影响因素     五、护理人际沟通的发展趋向   第二节 角色理论     一、角色理论概述     二、病人角色     三、护士角色   第三节 人际认知理论     一、人际认知和认知效应     二、人际吸引的规