包邮营销师(卷烟商品营销)职业技能鉴定考试指南

序前言绪论 烟营销基础知识**节 市场营销基础知识第二节 服务营销基础知识第三节 品牌营销基础知识第四节 营销管理基础知识第五节 职业道德及相关法律法规**篇 初级部分**章 市场营销**节 市场调研第二节 市场分析第二章 服务营销**节 客户信息与分类管理第二节 服务实施第三节 经营分析与指导第三章 品牌营销**节 品牌信息管理第二节 品牌定位与传播第三节 品牌营销终端操作实务第二篇 中级部分第四章 市场营销**节 市场调研、分析与预测第二节 货源组织与货源投放第五章 服务营销**节 客户信息与分类管理及服务设计第二节 服务实施第三节 经营分析与指导第六章 品牌营销**节 品牌分析与定位第二节 品牌整合与传播第三节 品牌生命周期营销策略第三篇 高级部分第七章 市场营销**节 市场调研、分析与预测第二节 货源组织与货源投放第八章 服务营销**节 客户信息与分类管理及服务设计第二节 服务监测与评估第九章 品牌营销**节 品牌战略规划第二节 区域市场发展规划第十章 营销管理**节 组织管理第二节 绩效管理附录 题及参考答案附录一 营销师（卷烟商品营销）（五级）职业技能鉴定理论知识试卷附录二 营销师（卷烟商品营销）（五级）职业技能鉴定能力部分试卷附录三 营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定理论知识试卷附录四 营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定能力部分试卷附录五 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定理论知识试卷附录六 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定能力部分试卷附录七 营销师（卷烟商品营销）职业标准（节选）参考文献