消费心理学-(电子商务.连锁经营.市场营销专业用)

**章  消费心理学概述  **节  消费心理学的研究对象  第二节  消费心理学的研究方法  第三节  消费心理学的产生、发展及现实意义  【小结】  【思考题】  【实训一】个案分析第二章  消费者的心理活动过程  **节  消费者的认识过程  第二节  消费者的情感过程  第三节  消费者的意志过程  【小结】  【思考题】  【实训二】个案分析第三章  消费者的个性心理特征  **节  消费者的气质  第二节  消费者的性格  第三节  消费者的能力  【小结】  【思考题】  【实训三】t台训练第四章  消费者的购买决策行为  **节  消费者的需要与购买动机  第二节  消费者的购买决策  第三节  消费者的购买行为  【小结】  【思考题】  【实训四】买礼物第五章  消费文化与消费心理  **节  不同消费文化的消费心理特征  第二节  消费群体的消费文化  第三节  不同年龄、性别的消费者群体的消费心理  【小结】  【思考题】  【实训五】废物利用第六章  商品因素与消费心理  **节  商品名称与消费心理  第二节  商品品牌与消费心理  第三节  商品包装与消费心理  【小结】  【思考题】  【实训六】导购第七章  商品价格与消费心理  **节  商品价格  第二节  消费者的价格心理  第三节  价格策略与消费心理  【小结】  【思考题】  【实训七】月光族变日光族第八章  店面店貌与消费心理  **节  营业环境概述  第二节  购物环境与消费心理  第三节  商品陈列与消费心理  【小结】  【思考题】  【实训八】参观家乐福第九章  商业广告与消费心理  **节  商业广告的心理功能  第二节  广告理论与广告媒体  第三节  商业广告创意的心理策略  【小结】  【思考题】  【实训九】为你喜欢的一款商品设计一个广告第十章  营销沟通服务与消费心理  **节  营销员沟通与消费心理  第二节  营销人员与消费者的沟通  第三节  营销人员与消费者关系的协调  【小结】  【思考题】  【实训十】推销实战第十一章  电子商务与消费心理  **节  电子商务消费心理特征  第二节  网络营销策略  第三节  绿色消费与消费营销  【小结】  【思考题】  【实训十一】时装设计大赛参考文献