包邮物业纠纷法律解决指南

序
**章 物业管理概述
**节 物业管理的涵义
基础知识
常见问题
1．什么是物业？
2．物业管理有什么作用？
【典型案例】物业管理公司服务不力，业主联名投诉
第二节 物业管理的内容
基础知识
常见问题
1．物业管理服务是否属于服务商品？
2．物业管理的性质及发展方向是什么？
3．物业管理有什么特点？
4．物业管理公司如何开展委托性服务？
【典型案例】物业管理公司帮助业主出租房屋可收费
5．零星物业管理是怎么回事？
第三节 物业管理法律规范及其立法现状
基础知识
常见问题
1．物业管理服务行为是行政性管理，还是企业化管理？
2．我国物业管理法律调整的范围？
3．我国物业管理中存在哪些问题？
第二章 物业管理法律关系
**节 物业管理法律关系概述
基础知识
常见问题
1．研究物业管理法律关系对物业管理法制建设的作用？
【典型案例】物业管理公司换件应保证质量
2．按规范法律关系的法律类型的不同，物业管理法律关系可分为哪几种类型？
3．按物业管理法律关系主体的权利义务，物业管理法律关系可以分为哪几种法律关系？
4．按物业管理法律规范调整的具体对象不同，物业管理法律关系分为哪几种？
第二节 物业管理法律关系的主体
基础知识
常见问题
1．物业管理公司与业主是什么关系？
2．物业管理中，业主还是物业管理公司处于主导地位？
3．非业主使用人的含义是什么？
4．业主能否自己管理物业？
5．什么时候可以成立业主委员会？
【典型案例】物业管理公司不应该阻拦成立业主委员会
6．业主委员会的设立、变更和注销如何办理？
7．业主委员会应如何处理业主之间发生的矛盾？
【典型案例】业主应该遵守业主公约
8．政府、开发商、物业管理公司、业主、业主委员会、业主大会之间是什么样的法律关系？
9．物业管理公司与居委会、公安机关及有关部门之间是什么样的法律关系？
第三节 物业管理法律关系的客体
基础知识
常见问题
1．购房者为什么要提前关心物业管理？
2．业主个人对物业管理不满应该怎么办？
……
第三章 业主的权利及其维护
第四章 物业管理公司的权利及其维护
第五章 物业管理合同
第六章 物业管理法律责任
第七章 物业管理纠纷的处理途径
附录