JTG B10-01-2014-公路电子不停车收费联网运营和服务规范

1总则
2术语
3基本规定
4清分结算
4.1 清分管理
4.2结算管理
4.3争议交易处理
4.4退费交易处理
4.5补交交易处理
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务1总则
2术语
3基本规定
4清分结算
4.1 清分管理
4.2结算管理
4.3争议交易处理
4.4退费交易处理
4.5补交交易处理
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务
9.1 一般规定
9.2发行服务
9.3投诉服务
9.4服务渠道
10形象标识
10.1一般规定
10.2制作要求
10.3设置要求
附录A形象标识示例
本规范用词用语说明
附件 《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10—01—2014）条文说明
1 总则
3基本规定
4清分结算
5联网信息管理
6检测
7指标参数
8车道服务
9用户服务
10形象标识 信息