这些年.我吃的都是不懂拒绝的亏

**课 你是“不懂拒绝”的人吗？

不懂拒绝的苦命人 / 2
不敢主动改变的失落者 / 9
怕伤害别人，只好伤害自己 / 12
怕破坏关系，只好自己吃亏 / 15
怕被别人拒绝，只好什么事都自己硬挺 / 17
怕失去机会，只好忍受被欺负 / 20
不会拒绝的10种表现和根源 / 22
第二课 失控的世界：什么事都让别人做主？

当依赖成为习惯 / 26
才刚开始就投降 / 28
总在*后放弃自己的观点 / 31
问问自己：我真的不能做主吗？ / 35
我能做什么样的事？ / 37
远离干扰决定力的一切 / 40
重要的事必须由自己决定 / 43
第三课 交际恐惧症：我为什么总是受别人影响？

“我为什么一见人就脸红？” / 48
“我害怕和陌生人交往！” / 51
“我不喜欢热闹” / 54
别想太多，先走出去再说 / 56
你确定对方不紧张吗？ / 59
从*令你畏惧的人开始 / 62
每周一次“交际练习” / 65
第四课 建立底线思维：有原则就敢于拒绝

你是“一退再退”的人吗？ / 68
红线意识：有些事情不能妥协 / 71
必须考虑*坏结果 / 74
克服恐惧：“没什么大不了！” / 77
身处底线，才能无畏向上 / 79
守住底线，才能大胆说“不” / 82
第五课 提升行动力：不要过多思考，就有决断力

“我顾虑太多，所以优柔寡断！” / 86
“我经常胡思乱想，因此不敢行动！” / 90
不懂拒绝的结果，是你拿不到“结果” / 93
正确的行动，让“好意思”变成“好结果” / 96
及时的行动，让自己拥有决断力 / 99
高效的行动，让工作从此变得简单 / 102
第六课 情绪管理：远离一切让你“难以拒绝”的消极因素

检查自己的情绪能力 / 106
转换思维，消解挫折感与罪恶感 / 110
“负面经验”可以毁灭一个人的精神 / 114
避免成为悲观主义者 / 117
建立一座“情绪监狱” / 120
找到答案：为什么会有消极的感觉？ / 124
第七课 主动表达：用积极的沟通展示态度

害羞不是优点，而是你的软肋 / 130
沟通能力的增强让一个人外向起来 / 132
越不说，就越不敢说 / 135
沟通之前，尽可能先了解对方 / 138
好的开始决定一半的成败 / 141
始终明白自己要的是什么 / 144
真诚的态度永不过时 / 149
把话一次说清楚 / 153
及时反馈是一种做事的态度，更是一种做人的涵养 / 155
第八课 学会拒绝：勇于维护正当利益

“我在如何拒绝方面做得简直烂透了！” / 160
“我放弃了太多属于自己的利益！” / 163
“我答应了别人太多不合理的要求！” / 166
“我感觉已经失去了自己！” / 168
明白为什么说“不”很重要 / 173
找到自身的利益基点 / 175
简单的问题立刻拒绝 / 179
不确定的事情稍后给予答复 / 185
提前准备好拒绝的理由 / 188
重要的是态度，不是手段 / 191
第九课 向自己求助：强化你的优势，有底气才能自己做主

“我*擅长做什么？” / 196
成为被需要的人 / 203
在某一方面做到极致 / 208
自信的前提是实力 / 211
自我提升课：5项原则和8条戒律 / 214
第十课 适当贪心：积极进取，告别畏惧，我说了算

面对现实，接受现实，超越现实 / 218
向谁学习，你就会成为谁 / 222
结识至少5个高质量的朋友 / 228
没有失败，只有“暂时休整” / 233
在反思后更加“贪心” / 240
选择一个好平台：让自己站在巨人的肩膀上 / 243
塑造强者的品格：像成功者一样去做事 / 247
后记　树立我们非凡的志向，拥有拒绝的能力 / 250
附录　100个方法让你轻松战胜“不懂拒绝”/ 256