化险为夷:湘雅医疗安全SAFE-CARE体系探索与实践

**章　湘雅精神与safe—care体系
　**节　湘雅诞生与湘雅精神的形成　
　第二节　safe—care体系的形成过程
　第三节　湘雅精神与safecare体系　
第二章　弘扬湘雅精神(s)
　**节　医院精神是医院之魂
　第二节　继承和弘扬湘雅精神
　　延伸阅读　湘雅精神的践行者和传播者
　　附件1　申南大学“湘雅名医”工程实施办法(试行)
　　附件2　首届中南大学“湘雅名医”名单
　　附件3　第二届中南大学“湘雅名医”名单
　第三节　“四位一体”的医院文化建设新体系
第三章　规范医院管理(a)
　**节　现代医院管理的趋势：
　　延伸阅读　现代医院管理的经典教材一一梅奥诊所
　第二节　规范医院管理的具体实践
　　延伸阅读　“学科集群化、专科精细化”的实践与思考　
　　附件　关于进一步加强医疗工作的若干意见
　第三节　管理的关键在于落实
第四章　完善一线服务(f)
　**节　一线服务的内涵与原则
　第二节　当今大型公立医院一线力量剖析
　　延伸阅读　福建省三明市第二医院麻醉医疗安全事件
　　有关情况的通报
　　美国门诊每年误诊1200万患者一一600万患者
　　健康将受到严重威胁，门诊环境混乱、就诊
　　时间短，难辞其责
　第三节　完善临床一线服务的具体措施
　　延伸阅读　门诊厅辟“休闲吧”一一湘雅二医院优化服
　　务新招不断
　　患者命悬一线被送到急诊室　27天的坚守与
　　死神对抗　
　　90分钟，迎击心脏电风暴　
　　附件　中南大学湘雅二医院关于加强临床一线咨询班的
　　补充规定　
第五章　强化教育培训(e)
　**节　教育培训的重要性
　第二节　医学教育的人文缺失　
　第三节　建立多途径分层次培养模式　
　　附件1　申南大学湘雅二医院新进人员暂行管理办法
　　附件2　中南大学湘雅二医院医师、医技、药剂人员规范化培训及考核实施方案
　　附件3　中南大学湘雅二医院护士规范化培训及考核
　……
第六章　加强医患沟通（c）
第七章　风险防范前移（a）
第八章　提升集体荣誉感（r）
第九章　建设数字化医院（e）
全书附件
后记