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铁路客运业务实作解析

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图文详情
  • ISBN:9787113210458
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:419
  • 出版时间:2016-06-01
  • 条形码:9787113210458 ; 978-7-113-21045-8

本书特色

《铁路客运业务实作解析》可作为铁路客运相关岗位技术业务培训教材,对铁路客运干部、职工提高实际操作能力,具有较强的指导作用。《铁路客运业务实作解析》尤其对于铁路客运职业技能竞赛赛前培训具有较高的参考价值。

内容简介

全书共分十三部分,主要包括车票发售,车票签证,误售、误购、误乘的处理,旅行变更,退票,乘车条件与不符合乘车条件的处理,旅客携带品,动车组列车,违章使用铁路乘车证的处理,包车、旅游车,铁路电报与客运记录,行李、包裹运输等。

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