包邮城市轨道交通专业英语

Part 1 Urban Rail Transit Passenger Service城市轨道交通客运服务
Unit 1 Formal Reception English 日常接待用语
Task 1．1 Greeting and Introduction 问候与介绍
Task 1．2 Thanks and Apologies感谢与致歉
Task 1．3 Guidance 引导提示
Task 1．4 Saying Goodbye 道别
复习思考题
Unit 2 Inquiry English 问询用语
Task 2．1 Time Inquiry 时间问询
Task 2．2 Route Inquiry 路线问询
Task 2．3 7rain Direction Inquiry 列车方向问询
Task 2。4 Transportation Inquiry 交通问询
复习思考题
Unit 3 Ticket Affairs 票务事务
Task 3．1 Ticket Inquiry 购票问询
Task 3．2 Ticket Services 票务服务
Task 3．3 Ticketing票务相关
Task 3．4 Deal with Station Ticket Affairs 车站票务事务处理
复习思考题
Unit 4 Ticket Trouble 票务问题处理
Task 4．1 Ticket Refund 退票
Task 4．2 Something Wrong with the Card 卡出T问题
Task 4．3 Make a Transfer 办理移资
Task 4．4 Pay for the Exact Fare 补足票价
复习思考题
Unit 5 Service in the Concourse 站厅服务
Task 5．1 Information Inquiry 信息问询
Task 5．2 Dealing with Complaints 投诉处理
Task 5．3 Lost and Found 失物招领
Task 5．4 Adverse Weather 特殊天气
复习思考题
Unit 6 Service in the Platform 站台服务
Task 6．1 Train Transfer Inquiry 换乘问询
Task 6．2 Picking up the Goods from the Track下轨道拾物
Task 6。3 Shopping Inquiry 购物问询
Task 6．4 Special Services 特色服务
复习思考题：
Unit 7 Subway Security 安全运营
Task 7．1 Offering Help 提供帮助
Task 7．2 an Emergency on the Train 城市轨道交通列车出现突发事件
Task 7．3 Ticket Service for Great Capacity 大客流购票服务
Task 7．4 Handling AFC Equipment Failure AFC设备故障处理
复习思考题
Unit 8 Disposal of Passenger’S Special Affairs 乘客特殊事务处理
Task 8．1 Emergency 紧急状况
Task 8．2 Breakdowns 故障晚点
Task 8．3 First Aid 急救
Task 8．4 Large Passenger Flow Limiting大客流限流
复习思考题
Unit 9 Subway Broadcasting地铁广播
Task 9．1 Conventional Broadcast Script常规广播用语
Task 9．2 Special Broadcast Script特殊广播用语
Task 9．3 Emergencies Broadcast Script应急避险广播
Task 9。4 Train Service Broadcasting列车服务广播
复习思考题
Unit 10 Station Equipment 车站设备
Task 10．1 Ticket Vending Machine（TVM） 自动售票机
Task 10．2 Entrance／Exit Automatic Gate Machine 进站／出站自动验票门
Task 10．3 Accessible Elevator无障碍电梯
Task 10．4 Escalator／Moving Walkway 自动电扶梯
轰习思考题

Part 2 Basic Knowledge about Urban Rail Transit Service
城市轨道交通专业基础知识
Unit 11 A Brief Introduction to the Development of Urban Rail 7ransit城市轨道交通
发展简介
Task 1 1．1 the Development of Urban Rail Transit in the World 世界轨道交通的
发展
Task 11．2 the Development of Urban Rail Transit in China 中国城市轨道交通的
发展
Task 11．3 Beijing Subway北京地铁
复习思考题
Unit 12 A Brief Ilnntroduction to Metro Vehicle地铁车辆简介
Task 1 2．1 Recognize the Structure of Metro Vehicle 地铁车辆结构认知
Task 12．2 Recognize the Bogie 转向架的认知
Task 12．3 Types and Classification of Metro Vehicle 地铁车辆的类型和编组
复习思考题
Unit 13 OCC 运营控制中心
Task 13．1 Summary of OCC OCC概述
Task 13．2 Operational Model for OCC OCC的运作模式
Task 13．3 Functions of OCC OCC的功能
复习思考题
Unit 14 ATC 列车自动控制系统
Task 14．1 Names of Train System 列车系统的名称
Task 14．2 the Structure of ATC ATC的结构
Task 14．3 Functions of ATC ATC的功能
复习思考题
Unit 15 Train Operation 列车运行
Task 15．1 Names of Train Operation 列车运行相关的名称
Task 15．2 Something about Guangzhou Subway关于广州地铁
Task 15．3 Mode of Train Operation列车驾驶模式
复习思考题
Unit 16 Power Supply System供电系统
Task 1 6。1 Recognize the Structure of the Power Supply System 供电系统结构认知
Task 16．2 Recognize the Traction Power Supply System 牵引供电系统的认知
Task 16．3 Know More about the Contact Wire Netting 接触网类型认知
复习思考题
Unit17 BAS 环控系统
Task 17．1 Recognize the Structure of the BAS BAS结构认知
Task 17．2 Recognize the Main Equipment of the BAS BAS主要设备认知
Task 17．3 Functions of the BAS BAS的作用
复习思考题
Unit 18 FAS 火灾报警系统
Task 18．1 Recognize the Structure of the FAS FAS结构认知
Task 18．2 the Main Devices of the FAS FAS的主要设备
Task 18．3 Functions of the FAS FAS的功能
复习思考题
Unit 19 Signaling System．信号系统
Task 19．1 Recognize the Components of the Signaling System 信号系统组成的认知
Task 19．2 Recognize the Signaling Equipment信号设备的认知
Task 19．3 the Introduction to the Signaling System 信号系统简介
复习思考题
Unit 20 Telecommunication System 通信系统
Task 20．1 Recognize the Components of the Telecommunication System通信系统组成
认知
Task 20．2 Recognize the Functions of the Telecommunication System 通信系统功能的
认知
Task 20．3 Recognize Some 7ransmission Media传输媒介的认知
复习思考题

References 参考文献
Appendix 附 录
Appendix I Translation 参考译文
Appendix II the English Abbreviation for the Common Words of Metro地铁常用专业词
英文缩写
Appendix III Metro Service Words地铁服务专业词汇
Appendix IV Unit Learning Evaluation Table Style 项目学习评价表样式