如何培养孩子的社会能力:教孩子学会解决冲突和与人相处的技巧

引言
第1篇 帮助孩子思考问题
第1章 如何思考，而不是思考什么
你可能会以各种方式对孩子的不端行为做出反应。通常情况下，你采用的方法可能都不管用，其原因就在于：你在替孩子思考。“我能解决问题”方法能够帮助孩子思考他自己及其他人的感受、他的行为的后果，以及其他的做法，引导孩子自己解决问题。其重点是教孩子如何思考，而不是思考什么。
• 一个“我能解决问题”家庭 / 4
• 一个成果 / 8

第2章 字词游戏
以能帮助孩子思考问题并得出结论的方式与孩子谈话，是“我能解决问题”的全部内容。家长可以在特别的游戏活动以及日常对话中，和孩子玩“我能解决问题”字词游戏，以达到帮助孩子在游戏中熟悉解决问题的概念的目的，从而使孩子能够学会用解决问题的方式来思考自己遇到的问题。
• 介绍解决问题的字词 / 14
• 找到练习的时间 / 16
• 玩更多的字词游戏 / 17
• 在遇到问题时…… / 25
• 在日常生活中寻找使用字词的时机 / 27
• 对行为的反应 / 30

第3章 理解他人的感受
“我能解决问题”法的第二步，是帮助孩子在解决日常问题时养成考虑他人感受的习惯。以玩感觉字词游戏的方式让孩子们谈论使自己或生气、或沮丧、或骄傲的事情，会使他们感觉很放松，可以帮助孩子思考他人有什么样的感受。这项技能会让你的孩子在解决问题时有更多的选择。他们将学会如何判断他人对他们的行为和决定有什么样的感受……
• 看图游戏 / 32
• 理解他人的感受 / 35
• 讨论感受 / 41
• 在遇到问题时运用“我能解决问题” / 45

第4章 更多的字词练习
让孩子进行更多的字词练习，是为了让孩子在真正解决问题之前，能将这些字词用于完整的“我能解决问题”的对话中。这个基础打得越扎实，孩子以后解决问题时真正运用起来就越容易、越有效……随着孩子们在日常对话和活动中对这些词语概念理解的深入，他们就为解决问题做好了准备。
• 家长团队 / 52

第5章 寻找多种解决办法
到了这个时候，你跟孩子说话时已经能很轻松自如地使用“我能解决问题”字词了，你的孩子也很可能已经非常熟悉这些概念了。但此时还不是停止学习的时候……到目前为止所练习的技巧都只是为思考如何解决问题打下了基础。因为“我能解决问题”方法*重要的部分——孩子真正学会解决自己的问题——还没有涉及到。这包括找到多种解决办法和考虑后果……
• 寻找多种解决办法的过程 / 75
• 有用的提示 / 79
• “我能解决问题”方法的实际运用 / 81
•角色扮演 / 88
•更多有用的提示 / 90
•玩偶游戏 / 91
•找办法游戏 / 92

第6章 考虑后果
现在，我们要加入*后一个解决问题的技巧——考虑后果——这样，你的孩子就能学会评价他们的方法对自己及他人的影响。孩子们就能够从找办法游戏中明白，当他们认为一个解决办法并不能真正解决问题时，还可以想别的办法。
•考虑事情的先后顺序 / 98
•考虑人际交往中的后果 / 100
•因果思考的步骤 / 102
•有用的提示 / 103
•解决办法和后果 / 106
•评估解决办法 / 108
•遇到问题时的日常用法 / 111
•缩短对话 / 113
•孩子的成长 / 114
•总结 / 116

第2篇 综合运用

第7章 游戏和活动
这一章中给你提供了练习“我能解决问题”技巧的更多好想法，提供了能加强孩子对字词的理解以及在解决问题过程中的感受的理解的一些方法。这些游戏还会提醒你，无论什么时候，你都有机会练习“我能解决问题”的思考技巧……
•可以随时玩的字词游戏 / 124
•睡前玩的字词游戏 / 126
•做作业时玩的字词游戏 / 128
•用餐时玩的字词游戏 / 130
•购物时玩的字词游戏 / 132
•讲故事时玩的字词游戏 / 134
•旅行时玩的字词游戏 / 137
•看电视时玩的字词游戏 / 139
•有关问题情境的游戏和活动 / 141
•记录簿（用于真正的问题） / 144

第8章 对话范例
“我能解决问题”对话是家长与孩子对话的一种方式，但并不要求按照死记硬背的“剧本”进行。与在其他方法中家长替孩子思考不同，“我能解决问题”方法能指导孩子自己思考问题，因此，你可以把本章中的对话当做一个方便的参考指南……
•孩子与孩子之间的问题 / 148
•关于打人的常规对话 / 148
•关于打人的“我能解决问题”对话 / 151
•关于捉弄的“我能解决问题”对话 / 153
•孩子与孩子之间问题的对话原则 / 154
•孩子与孩子之间问题的更多对话范例 / 155
•总结：孩子与孩子之间的问题 / 161
•家长与孩子之间的问题 / 162
•关于忘事的对话 / 163
•家长与孩子之间问题的对话原则 / 163
•家长与孩子之间问题的更多对话范例 / 165
•想法、时间或地点问题 / 174
•想法、时间或地点问题的其他对话范例 / 175

附录1 自我评价表 / 179
附录2 给你和你的孩子：需要思考的事情 / 181
附录3 提示卡 / 185