管理学原理(第二版)

**章 管理概述
**节 管理的概念与性质
一、管理的概念
二、管理的性质
第二节 管理的职能
一、管理的各项职能
二、管理各项职能之间的关系
第三节 管理者的类型与技能要求
一、管理者的概念
二、管理者的类型
三、管理者的技能要求
第四节 管理的基本原理与方法
一、管理的基本原理
二、管理的基本方法
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第二章 管理思想的演进
**节 中国传统管理思想
一、儒家管理思想——德治
二、法家管理思想——法治
三、道家管理思想——无为而治
四、兵家管理思想——兵家谋略
第二节 西方早期管理思想
一、小瓦特与博尔顿的管理实践
二、罗伯特·欧文的人事管理思想与实践
三、亚当·斯密的劳动分工理论和“经济人”假设
四、理查斯·巴贝奇的作业研究和报酬制度
第三节 古典管理理论
一、泰勒的“科学管理”理论
二、法约尔的管理过程理论
三、韦伯的组织理论
第四节 行为科学理论
一、人际关系学说
二、行为科学及其发展
第五节 现代管理理论
一、现代管理理论丛林
二、现代管理理论的特点
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第三章 管理与环境
**节 环境研究的意义
一、环境
二、环境影响组织内部的管理关系
三、环境影响组织管理的特色
第二节 组织的一般环境研究
一、政治环境
二、法律环境
三、经济环境
四、技术环境
五、社会文化环境
六、自然环境
七、国际环境
第三节 组织的具体环境研究
一、现有竞争对手研究
二、潜在竞争对手研究
三、替代品生产厂家分析
四、买方研究
五、供应商研究
六、经营环境分析的系统模型
第四节 企业的社会责任
一、社会责任的兴起
二、社会责任的定义
三、关于企业社会责任的观点
四、社会责任与经济绩效
五、企业承担社会责任的表现
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第四章 决策
**节 决策概述
一、决策的概念
二、决策的特点
三、决策的类型
第二节 决策过程及影响因素
一、决策的过程
二、决策的影响因素
第三节 决策的方法
一、集体决策方法
二、有关活动方向的决策方法
三、有关活动方案的决策方法
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……
第五章 计划
第六章 组织
第七章 人员配备
第八章 领导
第九章 激励
第十章 沟通
第十一章 控制与方法
第十二章 创新管理
参考文献