包邮领导科学与方法

**章 领导概述 / 001 **节 领导的概念与特征 / 002 一　领导的概念  / 002 二　领导与管理  / 004 三　领导的特征  / 006 第二节 领导的体制和机制 / 008 一　领导体制的概念及作用  / 008 二　领导体制的内容及其基本演变  / 010 三　领导机制  / 015 第三节 领导的职能与内容 / 018 一　领导的职能  / 018 二　领导的内容  / 020 第四节 领导的地位和作用 / 023 一　领导的地位  / 023 二　领导的作用  / 024 第二章 领导理论与发展 / 029 **节 特质理论 / 030 一　传统特质理论  / 031 二　现代特质理论  / 032 第二节 行为理论 / 034 一　勒温的领导风格理论  / 035 二　二维领导模式理论  / 036 三　利克特的“领导系统模式”理论  / 040 第三节 权变理论 / 042 一　菲德勒的权变模型理论  / 042 二　赫塞和布兰查德的领导生命周期理论  / 045 三　弗鲁姆和耶顿的领导者—参与模型理论  / 047 四　豪斯的途径—目标模型理论  / 048 第四节 领导理论新发展 / 050 一　魅力型领导理论  / 050 二　愿景型领导理论  / 051 三　交易型领导理论  / 052 四　变革型领导理论  / 053 第三章 领导者素质与领导力 / 059 **节 领导者素质 / 060 一　领导者素质的概念与特点  / 060 二　领导者素质的主要内涵  / 062 三　领导者素质的培养  / 066 第二节 领导者思维方式 / 068 一　领导者思维方式概述  / 068 二　领导思维方式  / 070 三　领导者思维方式的提升路径  / 073 第三节 领导力 / 075 一　领导力概述  / 075 二　领导力的发展层次  / 076 三　领导力的开发途径  / 077 第四章 领导战略与规划 / 085 **节 领导战略的概述 / 086 一　领导战略的概念  / 086 二　领导战略在组织中的作用  / 089 三　领导战略的构成  / 090 四　领导战略的类型  / 091 第二节 战略规划的影响因素 / 092 一　内部因素  / 092 二　外部因素  / 094 第三节 战略规划与实施 / 097 一　战略的构建  / 097 二　战略规划实施的流程与步骤  / 099 三　领导者在战略实施中的核心作用  / 101 第五章 领导决策 / 109 **节 领导决策概述 / 110 一　领导决策的概念与内涵  / 110 二　领导决策的层次特点与类型  / 112 三　领导决策的作用与意义  / 116 第二节 领导决策的原则与程序 / 117 一　领导决策的原则  / 117 二　领导决策的程序  / 120 第三节 有效决策的方法 / 123 一　追踪决策法  / 124 二　系统分析法  / 124 三　程序决策法  / 125 四　反馈修正法  / 125 五　智力激励法  / 125 六　可行性研究法  / 125 第六章 领导者用人与团队建设 / 131 **节 选人用人概述 / 132 一　人才的概念和特征  / 132 二　人才的分类  / 135 三　人才的重要意义  / 136 四　选人用人的原则  / 138 五　选人用人的步骤  / 142 第二节 选人用人的制度规范 / 144 一　选人制度  / 144 二　用人制度  / 147 三　察人制度  / 148 四　励人制度  / 150 第三节 团队的建构与领导 / 152 一　团队的概念与构成  / 153 二　团队的结构类型  / 154 三　团队建设方法  / 156 第七章 领导激励 / 163 **节 领导激励概述 / 164 一　领导激励的概念与内涵  / 164 二　领导激励的一般原理和过程  / 168 第二节 领导激励的理论 / 173 一　激励理论概述  / 173 二　内容激励理论  / 174 三　过程激励理论  / 178 四　行为改造理论  / 180 五　情境与环境相关理论  / 182 第三节 领导激励的方法与技巧 / 184 一　领导激励的分类和主要方法  / 184 二　领导激励的原则和技巧  / 188 三　领导激励的误区  / 192 第八章 领导方式与方法 / 199 **节 领导方式 / 200 一　领导方式的内涵  / 200 二　领导方式的类型  / 201 第二节 领导方法 / 207 一　领导方法的内涵  / 207 二　领导方法的特征  / 208 三　领导方式、领导方法与领导艺术的关系  / 212 第三节 领导沟通技能 / 213 一　领导沟通的内涵  / 214 二　领导沟通的类型  / 216 三　领导沟通技巧  / 218 第九章 危机管理与领导 / 223 **节 危机管理与领导概述 / 224 一　危机管理与领导的概念 / 224 二　危机管理与领导的特点  / 226 三　危机管理与领导的职能  / 227 第二节 危机管理与领导的基本程序 / 229 一　危机预警与危机预控  / 229 二　应急管理  / 232 三　恢复管理与危机管理评估  / 234 第三节 危机管理与领导中的关键点 / 237 一　危机管理中的媒体交流与管理  / 237 二　危机管理中的利益相关者分析  / 238 三　危机管理中的信息管理  / 240 四　危机管理中的沟通管理  / 241 五　危机管理中的组织领导战略  / 243 第十章 领导效能与评估 / 251 **节 领导效能概述 / 252 一　领导效能的定义及其内涵  / 252 二　领导效能的具体表现  / 254 三　领导效能的特征  / 256 第二节 领导效能评估 / 257 一　领导效能评估概述  / 257 二　领导效能评估的一般过程与环节  / 258 三　领导效能评估的原则  / 260 第三节 领导效能的影响因素与提升 / 262 一　领导效能的影响因素  / 262 二　领导效能的提升机制  / 266