包邮中级经济师人力资源管理专业知识与实务:全新版

**部分 组织行为学 **章 组织激励 考点一 需要与动机 考点二 激励 考点三 需要层次理论(马斯洛) 考点四 双因素理论(赫兹伯格) 考点五 ERG理论(奥尔德佛) 考点六 三重需要理论(麦克里兰) 考点七 公平理论(亚当斯) 考点八 期望理论(弗罗姆) 考点九 强化理论 考点十 目标管理 考点十一 参与管理 考点十二 绩效薪金制 第二章 领导行为 考点一 特质理论 考点二 交易型和变革型领导理论 考点三 魅力型领导理论 考点四 路径—目标理论 考点五 权变理论(费德勒) 考点六 领导成员交换理论 考点七 早期关于领导的研究 考点八 俄亥俄与密歇根模式 考点九 管理方格图 考点十 领导者的生命周期理论 考点十一 领导者的技能 考点十二 决策过程 考点十三 决策模型 考点十四 决策风格 第三章 组织设计与组织文化 考点一 组织设计概述 考点二 组织设计的类型 考点三 组织文化的内容和结构 考点四 组织文化的类型 考点五 组织文化与组织设计 考点六 组织变革概述 考点七 组织发展概述 第二部分 人力资源管理 第四章 战略性人力资源管理 考点一 战略的层次 考点二 人力资源管理与战略规划和战略执行 考点三 战略性人力资源管理的工具与步骤 考点四 人力资源战略及其与战略的匹配 考点五 高绩效工作系统与人才管理 第五章 人力资源规划 考点一 人力资源规划的概念和流程 考点二 人力资源需求预测 考点三 人力资源供给预测 考点四 人力资源供求平衡的基本对策 第六章 人员甄选 考点一 甄选对组织的价值与意义 考点二 甄选的可靠性与有效性 考点三 心理测试 考点四 成就测试 考点五 评价中心技术 考点六 面试 考点七 履历分析 第七章 绩效管理 考点一 绩效管理概述 考点二 战略性绩效管理 考点三 绩效计划 考点四 绩效监控及绩效辅导 考点五 绩效评价 考点六 绩效管理工具 考点七 绩效反馈面谈 考点八 绩效改进 考点九 绩效考核结果的应用 考点十 团队绩效考核 考点十一 国际人力资源的绩效考核 第八章 薪酬管理 考点一 战略性薪酬管理 考点二 薪酬体系设计的基本步骤 考点三 职位评价流程及方法 考点四 上市公司股权激励 考点五 非上市公司股权激励 考点六 员工持股计划 考点七 经营者薪酬 考点八 销售人员薪酬 考点九 驻外人员薪酬 考点十 专业技术人员薪酬 考点十一 薪酬成本预算与控制 第九章 培训与开发 考点一 培训与开发决策分析 考点二 培训与开发的组织体系与组织管理 考点三 培训与开发效果的评估 考点四 职业生涯管理的概述 考点五 职业生涯管理的方法 考点六 职业生涯管理效果的评估标准 考点七 职业生涯管理的注意事项 第十章 劳动关系 考点一 劳动关系的概念 考点二 劳动关系的主体构成和环境因素 考点三 劳动关系的运行 考点四 劳动关系各学派理论 考点五 劳动关系氛围理论 考点六 劳动关系的调整模式及其特征 考点七 劳动关系的历史发展阶段形成背景及其特点 考点八 集体协商和集体合同制度在中国 考点九 中国的职工民主参与和三方协商机制 考点十 中国劳动关系矛盾处理 考点十一 集体争议与产业行动 第三部分 劳动力市场 第十一章 劳动力市场 考点一 劳动力市场的概念与特征 考点二 劳动力市场的结构 考点三 效率工资和晋升竞赛 考点四 劳动力供给总量 考点五 个人及市场劳动力供给 考点六 家庭劳动力供给与周期性劳动力供给 考点七 劳动力需求及其影响因素 考点八 劳动力需求弹性与派生需求定理 考点九 劳动力市场均衡及其变动 考点十 劳动力市场非均衡及其影响因素 考点十一 劳动力市场政策 第十二章 工资与就业 考点一 工资水平 考点二 工资差别 考点三 工资性报酬差别与劳动力市场歧视 考点四 就业与就业统计 考点五 失业与失业统计 考点六 失业率统计与劳动力市场的存量一流量模型 考点七 失业的类型及其成因与对策 第十三章 人力资本投资理论 考点一 人力资本投资理论的产生及其发展 考点二 人力资本投资的基本模型 考点三 高等教育投资决策的基本模型 考点四 高等教育投资的收益估计及高等教育的信号模型 考点五 在职培训及其基本类型 考点六 在职培训的成本与收益 考点七 劳动力流动及其主要影响因素 考点八 劳动力的跨地区、跨职业流动 考点九 劳动力的跨产业流动及产业内流动 第四部分 劳动与社会保险政策 第十四章 社会保险法律 考点一 社会保险法律关系的概念 考点二 社会保险法律关系的主体和客体 考点三 社会保险法律事实 考点四 基本原则、基本要求、基本规则 考点五 《社会保险法》颁布的意义、立法原则 考点六 《社会保险法》确立了保险体系的基本框架 考点七 《社会保险法》明确了各项社会保险制度的覆盖范围 第十五章 劳动合同管理与特殊用工 考点一 劳动合同履行的原则与变更 考点二 用人单位与劳动者履行劳动合同的义务 考点三 特殊情形下的劳动合同履行 考点四 劳动合同解除 考点五 对用人单位解除劳动合同的限制和要求 考点六 劳动合同终止 考点七 培训服务期和竞业限制 考点八 解除与终止劳动合同的经济补偿 考点九 用人单位劳动规章制度 考点十 劳务派遣 考点十一 非全日制用工 第十六章 劳动争议调解仲裁 考点一 劳动争议及其处理制度 考点二 劳动争议的基本特征 考点三 劳动争议处理机制 考点四 劳动争议处理的基本原则 考点五 《劳动争议调解仲裁法》的适用范围 考点六 不属于劳动争议的情形 考点七 劳动争议处理机构 考点八 劳动争议调解 考点九 劳动争议仲裁 考点十 当事人、举证责任 考点十一 诉讼程序、费用、司法解释规定 第十七章 社会保险 考点一 基本养老保险制度 考点二 基本养老保险费的缴纳 考点三 劳动者退休条件及基本养老保险待遇 考点四 基本医疗保险覆盖范围和保险费的缴纳 考点五 基本医疗保险基金的支付和保险关系的转移 考点六 工伤保险原则和覆盖范围 考点七 工伤保险费的缴纳 考点八 工伤认定和劳动能力鉴定 考点九 工伤保险待遇和特殊情况 考点十 失业保险相关内容 考点十一 生育保险相关内容 考点十二 企业年金、补充医疗保险 第十八章 法律责任与行政执法 考点一 劳动法律责任形式 考点二 用人单位违反劳动法律的责任 考点三 劳动者违反劳动法律的责任 考点四 用人单位违反《社会保险法》的法律责任 考点五 骗取社会保险基金支出或骗取社会保险待遇的法律责任 考点六 劳动监察含义和属性、惩罚方式、程序 考点七 人力资源和社会保险行政争议范围 考点八 行政复议的基本法律规定 考点九 行政诉讼