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- ISBN:9787513242134
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:177
- 出版时间:2021-01-01
- 条形码:9787513242134 ; 978-7-5132-4213-4
内容简介
6S管理是近30年来企业界推行得轰轰烈烈的一种管理方法,也是近几年来医疗管理界广泛推崇的、有效的现场管理工具之一。从医院管理实践而言,不管是6S管理中的整理、整顿、规范、清洁,还是安全、素养都是医院工作中比较常见的管理项目,但往往也容易被忽视。作为一种管理方法在医院推行6S,很多人望而却步,踯躅不前。那么,医院6S管理应该如何开展?佛山市中医院将用实践经验与您分享。 佛山市中医院作为广东省内第1家引进6S管理的公立医院,通过两年时间的全面持续推行,结合PDCA、品管圈、CQI、TQM、JCI、IS015189等精细化管理手法,切实把现场管理、现场工作做精做细,使医疗环境整洁有序、医疗流程科学合理、医疗服务便捷高效、医疗行为严谨规范、员工素养不断提升、医疗质量持续改进、医疗安全更加可靠,切实改善了市民就医体验,提升了医院服务品质和品牌形象,增强了医院的竞争实力。 《医院6S管理实战攻略》是一本具有实用性、操作性和专业性的医院6S管理教材,可作为卫生管理专业学生和医院各级管理者的参考读物。
目录
上篇
**章 什么是6S管理
**节 6S管理的定义和目的
第二节 6S管理的效用
第三节 6S管理的应用范围
第二章 6S管理的由来
**节 6S管理的起源及推展
第二节 6S管理的发展
第三章 医院引进6S管理的缘由
中篇
第四章 医院需要6S管理
**节 6S管理VS医院发展
第二节 6S管理VS患者利益
第五章 医院6S管理的效用
第六章 医院推行6S管理的方法
**节 成立6S管理推行组织
第二节 制订6S管理推行实施计划
第三节 宣传培训
第四节 试点实践
第五节 全面推广
第七章 医院6S管理的持续改进
下篇
第八章 为什么做6S管理
第九章 怎样做6S管理
**节 前期准备
第二节 整理
第三节 整顿
第四节 清洁
第五节 规范
第六节 素养
第七节 安全
第十章 6S管理工具箱
**节 试点探索
第二节 全院推广
第三节 持续改进
**章 什么是6S管理
**节 6S管理的定义和目的
第二节 6S管理的效用
第三节 6S管理的应用范围
第二章 6S管理的由来
**节 6S管理的起源及推展
第二节 6S管理的发展
第三章 医院引进6S管理的缘由
中篇
第四章 医院需要6S管理
**节 6S管理VS医院发展
第二节 6S管理VS患者利益
第五章 医院6S管理的效用
第六章 医院推行6S管理的方法
**节 成立6S管理推行组织
第二节 制订6S管理推行实施计划
第三节 宣传培训
第四节 试点实践
第五节 全面推广
第七章 医院6S管理的持续改进
下篇
第八章 为什么做6S管理
第九章 怎样做6S管理
**节 前期准备
第二节 整理
第三节 整顿
第四节 清洁
第五节 规范
第六节 素养
第七节 安全
第十章 6S管理工具箱
**节 试点探索
第二节 全院推广
第三节 持续改进
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