包邮抄表核算收费

**篇抄表问题分析及处理

**章电能表的抄录

**节抄表工作管理

第二节自备电厂、能效电厂电能表抄录

第二章抄表工作质量管理

第三章抄表应用及常见问题汇总

第四章远程费控系统介绍及应用

**节远程费控系统介绍

第二节远程费控系统应用常见问题

第二篇电量电费计算及审核（Ⅱ级）

第五章电量电费计算

**节电量计算

第二节电量计算依据

第三节执行两部制电价客户电费计算

第四节居民用户电量电费计算

第五节电费违约金计算

第六章电量电费复核

**节低压客户计费档案审核

第二节低压客户电量电费审核

第三节低压客户退补电量电费审核

第四节低压客户电费复核示例

第三篇部分高压客户电费回收及电费风险防范

第七章复杂电费回收的方法和结算方式

第八章电费结算协议的签订

第四篇电费账务处理

第九章日常电费账务处理

**节预收账款科目的会计处理

第二节电费收入及基金、附加的税务处理

第三节错收电费账务处理

第四节账有银无、银有账无的处理

第五节收费款项交接

第六节各种缴费方式的账务处理

第七节电费账务管理的流程及基本环节

第八节电费账务的清核重点

第九节电费资金安全管理

第十节电费账务管理工作要求及规范

第十章电费票据管理

**节增值税专用发票的使用

第二节电费票据的保管与销毁

第三节电费发票遗失的处理

第五篇电量电费计算与审核

第十一章复杂电量电费计算

第十二章高压客户电费复核

**节高压客户计费档案审核

第二节高压客户电量电费审核

第三节各类异常计算信息修改及处理

第四节高压客户退补电费审核

第五节高压客户电费复核示例

第六篇重要客户和高危企业电费催缴

第十三章重要客户和高危企业催缴电费、欠费停(限)电

通知书内容和要求

第十四章重要客户和高危企业停(限)电操作程序和注意事项

第七篇运用法律手段做好电费风险预警和防范

第十五章代位权、抵销权、支付令、公证送达、依法起诉及

申请仲裁的应用

第十六章客户电费信用风险预警管理

第八篇持续提升电费回收工作质量

第十七章客户欠费记录台账及原因分析

第十八章经济事故的调查

第十九章专业对标指标分析

第九篇营财对账

第二十章重要电力客户的定义及确定