包邮大型公立医院慢性病连续性健康管理服务体系建设

**章 慢性病连续性健康管理概述
**节 慢性病连续性健康管理概念
第二节 慢性病连续性健康管理的建设背景和意义
第三节 慢性病连续性健康管理宗旨
第四节 慢性病连续性健康管理的工作内容
第五节 慢性病连续性健康管理的标准化操作流程
第六节 国内外慢性病管理概况

第二章 国内外慢性病政策导向及相关法规体系
**节 中国防治慢性病总体规划
第二节 基层医疗服务支持政策
第三节 国外关于慢性病连续性健康管理的政策法规

第三章 大型公立医院慢性病连续性健康管理服务的组织管理架构及申报审批流程
**节 慢性病连续性健康管理服务的组织管理架构
第二节 慢性病连续性健康管理服务的申报审批流程

第四章 大型公立医院慢性病连续性健康管理服务的运营和绩效管理
**节 医院慢性病连续性健康管理服务的运营管理
第二节 医院慢性病连续性健康管理服务的绩效管理

第五章 大型公立医院与社区联盟慢性病连续性健康管理模式
**节 基层社区卫生服务中心慢性病管理现状及需求调查
第二节 大型公立医院慢性病连续性健康管理现状
第三节 大型公立医院与社区联盟慢性病连续性健康管理合作平台建设框架与运行模式
第四节 分级诊疗制度在医联体慢性病管理中的应用
第五节 “互联网+”在医联体慢性病管理中的探索应用

第六章 慢性病连续性健康管理服务信息化平台构建
**节 慢性病连续性健康管理服务信息化平台构建的必要性
第二节 慢性病连续性健康管理服务信息化平台系统建设方案
第三节 慢性病连续性健康管理服务信息化平台建设目标
第四节 慢性病连续性健康管理服务信息化平台系统功能描述

第七章 质量控制与投诉接待
**节 重大医疗纠纷和突发纠纷事件预警及应急处置预案
第二节 应急操作流程的构建
第三节 医疗纠纷的防范与处理制度
第四节 投诉接待处理流程
第五节 质量管理概述
第六节 慢性病连续性健康服务质量管理体系的构建
第七节 慢性病连续性健康服务质量管理内容
第八节 质量控制与持续性改进

第八章 耳鼻喉科脱敏治疗慢性病连续性健康管理服务
**节 背景介绍
第二节 健康管理服务优势
第三节 健康管理服务初步成效
第四节 健康管理服务目前存在的问题及展望
第五节 脱敏治疗慢性病连续性健康管理服务规范

第九章 消化内科消化道早癌慢性病连续性健康管理服务
附录
附录1 消化道早癌连续服务管理
附录2 早诊早治，健康“肠”在——结、直肠癌的筛查与防治
附录3 被告知患了食管癌，该怎么办
附录4 四川大学华西医院消化道早癌连续性健康服务知情同意书
附录5 四川大学华西医院消化内科消化道早癌患者随访记录
参考文献