公众健康信息学

　　《公众健康信息学》：　　一、人口学因素　　人口学特征通常包括年龄、性别、文化程度、婚姻状况、经济状况、居住地等。不同人口学特征的人群，其健康信息需求存在一定差异。　　（一）年龄　　不同年龄段人群的信息需求有明显差异。相对而言，中青年的健康信息需求更强，信息获取渠道更广泛。研究发现，中青年受访者的信息需求明显比老年与青少年受访者要更多、更早、更明确。随着年龄增长，信息工具、社会接触以及衰老等原因，使部分老年人群的信息获取渠道相对受限。多项研究表明，年龄对信息需求有所影响，年轻患者的信息来源范围比老年患者更为广泛，老年患者更依赖医务人员提供的信息。　　（二）性别　　不同性别人群对健康信息的需求水平和内容有所不同。对肺癌患者的分析表明，女性的信息需求总体水平显著高于男性，可能与女性敏感的心理特征、对社会支持需求较高等原因有关。石艳霞等分析了男性和女性的信息需求差异，认为男性对健身需求较高，女性则偏重美容、减肥、健康养生等需求。张馨遥等的研究发现，网络环境下，男性对试验性疗法或试验性药品的信息关注度较高，女性则更加关注瘦身美容等信息。对中文网络健康社区中的用户信息需求的分析也显示，男性*关注疾病治疗信息，女性则更关注疾病的病因及病理信息。　　（三）文化程度　　用户的文化程度对信息需求的影响不容忽视。与文化程度较高的患者相比，文化程度较低的患者获取疾病、治疗相关的信息较少，对于疾病有更多的恐惧；文化程度较高的人群具有全面了解疾病发生、发展和治疗信息的需求，更关注抑郁症、焦虑、心理压力及其他心理健康问题和医疗保险／医疗补助制度与卫生法规信息，而文化程度较低的人群通常更关注疾病的症状、治疗方法及效果等知识。由此可见，健康信息需求具有文化层次的差别，这就要求在提供健康信息服务时考虑到受众的文化程度，有针对性地推送或宣传不同群体更感兴趣的健康知识，满足不同文化程度的人群对健康信息的需求。　　（四）婚姻状况　　关于婚姻状况对健康信息需求的影响，现有研究结果并不一致。对甲状腺癌患者健康信息需求的调查发现，未婚患者健康信息需求水平更高；而对居民慢性病信息的需求分析则发现，已婚群体对疾病危害、发病原因、预防措施、临床症状和治疗方法等各方面信息的需求水平均显著高于未婚群体。国外学者发现，婚姻状况会影响不同患者对于健康信息的需求，未婚患者更想了解能够维持患病前正常生活状态相关信息，已婚患者则更关注疾病预后、治疗新进展、改善身体功能及生育保护等相关信息。　　（五）经济状况　　经济状况影响患者健康信息需求，高收入水平群体健康信息需求更多。与高收入的患者相比，经济状况较差的患者更担心疾病造成的生活和经济上的压力，较少关注其他相关信息且获取信息明显滞后。王子岳对我国东部城镇中年居民的调查发现，社会经济地位高的群体进行健康信息搜寻的比例较高。在关注内容上，社会经济地位高的人群更想了解养生类信息，而普通阶层的民众则对疾病和药物信息的需求更高。杨云智等通过对早产儿家庭的调查发现，高收入的家庭对生活照顾、情况观察和心理护理知识技能等方面健康信息需求比较高，低收入的家庭整体健康信息需求较低。　　（六）居住地　　城乡居民的健康信息需求内容存在不同。李颖等将城乡青年的健康信息需求分为一般生理疾病信息、重大疾病信息、心理疾病信息3个部分。城镇青年对一般生理疾病较关注；农村青年对重大疾病较重视，对一般生理疾病经常是忽视的态度；城镇青年和农村青年用户均不太关注心理疾病问题。这也说明大部分用户仅关注身体层面的疾病信息，而相对忽视了心理层面的疾病。　　二、健康状况因素　　处于不同健康状况的信息服务对象，其健康信息需求有所不同。如前文所述，健康人群关注预防保健信息，而患者人群则关注疾病诊断、治疗与康复等信息。即使同属于患者人群，也会因不同病种、防治阶段和心理状况而需要不同的健康信息。　　……