×
暂无评论
中图网萌新选书指北
4.22世界地球日：共同的家园
还好有死亡存在——追忆“弑神者”略萨
坐下聊聊心里话：访谈与书信选
活出我人生：女性主义作品精选
小人物的命运残章：现实主义小说精选
不止魔幻：拉美文学世界
图文详情
  • ISBN：9787519858834
  • 装帧：一般胶版纸
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：16开
  • 页数：242
  • 出版时间：2021-08-01
  • 条形码：9787519858834 ; 978-7-5198-5883-4

内容简介

为配合“供电服务之星”竞赛的开展，进一步加供电服务专业技能培训，提高营销服务人员业务水平，公司组织了一大批优秀的技术、技能和培训教材专家，编制了本套供电服务培训题库。本套题库共分为供电营业、服务监督与营销稽查、供电+能效服务、计量管理、配电抢修和综合知识六册。其中，服务监督与营销稽查分册，主要包含服务监督、95598电话服务、营业厅服务、网上国网线上服务和营销稽查五个自专业，题型包括填空题、单选题、多选题、问答题和综合分析题。本册为《国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识》，收录了通用法律法规、通用制度规范、电工基础、营销安规、企业文化及党建。

目录

前言 通用法律法规 一、填空题 二、单选题 三、多选题 四、判断题 五、问答题 六、综合分析题 通用制度规范 一、填空题 二、单选题 三、多选题 四、判断题 五、问答题 六、综合分析题 电工基础 一、填空题 二、单选题 三、多选题 四、判断题 五、问答题 六、综合分析题 营销安规 一、填空题 二、单选题 三、多选题 四、判断题 五、问答题 六、综合分析题 企业文化及党建 一、填空题 二、单选题 三、多选题 四、判断题 五、问答题
展开全部
本类五星书
更多>>
浏览历史
本类畅销

预估到手价 ×

预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格（不含优惠券部分），仅供参考，未必等同于实际到手价。

确定
客服
收藏
购物车
加入购物车
快速
导航