智慧旅游背景下旅游管理新方向

**章 现代旅游管理概述
**节 旅游管理的概念和特点
第二节 旅游管理的环境与方法
第三节 旅游管理的职能与任务
第四节 旅游管理的发展理念
第二章 智慧旅游的基础认知
**节 智慧旅游的源起与发展
第二节 智慧旅游的内涵与理论基础
第三节 智慧旅游的功能与价值
第三章 基于现代技术支撑下的智慧旅游
**节 智慧旅游现代技术体系之云计算技术
第二节 智慧旅游现代技术体系之物联网技术
第三节 智慧旅游现代技术体系之大数据技术
第四节 智慧旅游现代技术体系之移动互联网技术
第五节 智慧旅游现代技术体系之人工智能技术
第四章 智慧旅游背景下不同旅游行业的管理
**节 智慧旅游背景下的景区管理
第二节 智慧旅游背景下的酒店管理
第三节 智慧旅游背景下的旅行社管理
第四节 智慧旅游背景下的城市管理
第五章 面向旅游者的智慧服务
**节 旅游者行前智慧服务
第二节 旅游者行中智慧服务
第三节 旅游者行后智慧服务
第六章 智慧旅游背景下旅游业未来发展方向
**节 旅游发展新业态——共享经济
第二节 旅游发展新业态——虚拟旅游
第三节 旅游发展新业态——在线旅游
参考文献