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  • ISBN：9787563567539
  • 装帧：一般胶版纸
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：26cm
  • 页数：277页
  • 出版时间：2022-09-01
  • 条形码：9787563567539 ; 978-7-5635-6753-9

内容简介

本教材共分10章，围绕邮政企业生产组织与运营管理两条主线，全面、系统地介绍了邮政企业生产运营基础知识、邮件收寄环节生产组织与运营管理、邮件分拣环节生产组织与运营管理、邮件运输环节生产组织与运营管理、邮件投递环节生产组织与运营管理、邮政报刊发行生产组织与运营管理、邮政企业生产指挥调度系统、邮件处理中心生产现场管理、邮政企业生产质量管理、邮件查验与协同客户服务等相关理论和实践操作规范。 本教材适合邮政类专业的学生使用，也可以作为邮政企业生产组织与运营管理人员、邮政企业指挥调度人员、生产质量管理人员、协同客服人员等自学和培训的教材使用。

作者简介

陈军须，女，1967年8月23日生，曾任学院邮政系邮政通信管理教研室主任，管理学硕士，教授，主要从事邮政业务与管理、报刊与图书发行等领域研究，曾多次荣获学院“优秀教师”、学院“优秀教学一等奖”等荣誉，荣获河北省教学成果三等奖，河北省教学能力大赛二等奖，国家J精品在线开放课《邮政业务与管理》主讲人，学院线上线下混合课程《邮政组织管理》负责人，主持和主研了国家邮政局、邮政集团公司和学院课题50余项，在相关期刊上发表论文30余篇，作为主编正式出版过教材四部。

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