包邮(包销)餐饮服务与管理(第2版)/刘红专贾治华

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作者：刘红专贾治华

出版社：广西师范大学出版社

本类榜单：经济

分类：经济 > 各部门经济

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图文详情

ISBN：9787559814456
装帧：平装
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：238
出版时间：2019-02-01
条形码：9787559814456 ; 978-7-5598-1445-6

内容简介

本书为第二版修订教材。全书以餐饮服务与管理的发展过程为主线，分别由餐饮概述、餐饮服务、餐厅服务、餐饮管理、餐饮营销等内容构成，同时结合自身教学的经验体会，以理论分析为基础，融入生动的实践技能训练题、理论思考题。强调教材的知识性、趣味性、实践性。以培养学生职业意识、职业习惯和职业能力为主导。在编写过程中，充分吸取了其他教材之所长，正确处理教材的科学性与实用性的关系；理论与实践能力的关系；专业知识课与实训课的合理衔接的关系；使其更加貼近教学实际，使广大读者加深对现代餐饮服务与管理的了解，对餐饮服务与管理专业的发展有一个更全面的认识。

项目一餐饮概述任务一餐饮服务概述任务二餐饮部组织机构与岗位职责任务三餐饮人员的职业素质与能力项目二餐厅设施与布局任务一餐厅种类与构成任务二餐厅设施与布局任务三常用设备与餐具用具项目三餐饮服务知识任务一餐饮菜肴知识任务二餐饮酒水知识任务三餐饮食品知识项目四餐饮服务技能任务一餐饮服务基本技能任务二餐饮摆台技能任务三点菜、上菜与分菜项目五餐厅就餐服务任务一餐饮服务程序任务二、餐饮服务方式任务三特色餐饮服务项目六菜单与厨房管理任务一餐饮菜单管理任务二厨房生产与管理任务三厨房卫生与安全项目七餐厅服务质量管理任务一餐厅餐饮服务质量概述任务二餐厅服务质量管理体系任务三餐厅服务质量分析与控制项目八餐饮监控管理任务一食品原材料成本控制任务二餐饮菜品质量控制任务三餐饮结账收银控制项目九餐饮产品市场任务一餐饮市场概述任务二餐饮营销产品定位项目十餐饮产品营销任务一餐饮产品营销组合任务二主题宴会营销任务三餐饮网络营销

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作者简介

刘红专，男，53岁，汉族，长沙商贸旅游职业技术学院教授，高级技师，中共党员。湖南省人力资源与社会保障厅酒店餐饮职业技能专家组高级考评员、评委；长期从事高职酒店与旅游专业的专业课程的教学，先后主编并在上海交大出版社、西南经大出版社公开出版《酒水知识与吧服务》、《旅游学概论》、《客房服务与管理》；在中国商贸、集团经济、课程与研究等期公开发表论文二十多篇，主持二项省级课题，具备较好的教学水平与能力。贾治华，现任职于重庆航天职业技术学院人文社科系，主要研究方向是酒店管理、酒店餐饮管理等。

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