包邮人力资源管理专业知识与实务 中级 全新版

**部分 组织行为学
**章 组织激励
考点1 需要、动机和激励
考点2 内容型激励理论——需要层次理论(亚伯拉罕·马斯洛提出)
考点3 内容型激励理论——ERG理论(克雷顿·奥尔德弗提出)
考点4 内容型激励理论——双因素理论(弗雷德里克·赫茨伯格提出)
考点5 内容型激励理论——三重需要理论(戴维·麦克利兰提出)
考点6 过程型激励理论——期望理论(维克托·弗罗姆提出)
考点7 过程型激励理论——公平理论(斯塔西·亚当斯提出)
考点8 行为改造型激励理论——强化理论
考点9 激励理论的实践应用——参与管理
考点10 激励理论的实践应用——目标管理
考点11 激励理论的实践应用——绩效薪金制及斯坎伦计划
第二章 领导行为
考点1 领导的行为理论——俄亥俄模式和密歇根模式
考点2 领导的行为理论——管理方格理论(罗伯特·布莱克和简·莫顿提出)
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