包邮人力资源管理专业知识和实务(初级)精选章节习题集 全新版

**部分 组织行为学基础 **章 个体心理与行为 Day 1 考点：人格的概念 考点：人格的影响因素 考点：人格、情境与行为之间的关系 考点：精神分析和人本主义理论对人格的看法 考点：人格特质理论 考点：“大五”和“大七”人格理论 考点：人格特质在组织管理中的价值 Day 2 考点：智力 考点：智力结构的基本理论 考点：躯体能力 考点：能力与工作的匹配 考点：能力与知识和技能的区别 考点：领导的胜任特征 Day 3 考点：情绪和情感 考点：情绪的两极性 考点：表情 考点：情绪状态 考点：情绪的基本理论 考点：情绪的局限性 Day 4 考点：态度的概念与成分 考点：态度形成的理论 考点：态度与行为的关系 考点：态度改变的理论 Day 5 考点：说服与态度的改变 考点：偏见 考点：价值观 考点：价值观的分类 考点：工作价值观 考点：中国人的价值取向 考点：自我价值定向理论 参考答案及解析 第二章 团体心理与行为 Day 6 考点：团体概述 考点：团体规范 考点：团体压力 考点：团体凝聚力 考点：团体的社会影响 Day 7 考点：沟通概述 考点：沟通障碍 考点：沟通方式 Day 8