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客户服务与管理
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21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列客户服务与管理(第2版)/
王国玲 李瑞吉 / 中国人民大学出版社
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客户服务与管理(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸
王国玲 王辉 许艳华 / 中国人民大学出版社
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理财规划理论与实务
王国玲主编 / 东北财经大学出版社
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