考试加油,希望有所斩获
书是好书。服务太差
买前已经大致了解了下内容,是自己现在需要的。所以书的内容就不说了。 说下服务吧,说2点 第一点:付款后没货。买了三本书:《培训师的21项技能修炼》、 《给你一个团队.你能怎么管?》、《培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现》,下单付款后一直在入库,第三天电话咨询后,说是还在调书。第五天再看时,怎么账户有钱,电话咨询后,少了两本。为什么少了下单前没提示,而且你也不通知下呢。说实话,是耽搁了我的事的。 订单处理状态 已发货 订购时间: 2015-3-20 10:18:12 到款时间:2015-3-20 10:20:01 发货时间: 2015-3-23 21:40:00 第二点:快递慢。23号发货,26号还是27号才收到货。实在耽搁事。 不知,网站在这样的服务情况下,是否要道个歉,或者对后续2本书跟踪处理提示下读者呢?
考试加油,希望有所斩获
书是好书。服务太差
买前已经大致了解了下内容,是自己现在需要的。所以书的内容就不说了。 说下服务吧,说2点 第一点:付款后没货。买了三本书:《培训师的21项技能修炼》、 《给你一个团队.你能怎么管?》、《培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现》,下单付款后一直在入库,第三天电话咨询后,说是还在调书。第五天再看时,怎么账户有钱,电话咨询后,少了两本。为什么少了下单前没提示,而且你也不通知下呢。说实话,是耽搁了我的事的。 订单处理状态 已发货 订购时间: 2015-3-20 10:18:12 到款时间:2015-3-20 10:20:01 发货时间: 2015-3-23 21:40:00 第二点:快递慢。23号发货,26号还是27号才收到货。实在耽搁事。 不知,网站在这样的服务情况下,是否要道个歉,或者对后续2本书跟踪处理提示下读者呢?