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  • ISBN:7563711953
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:暂无
  • 页数:413
  • 出版时间:2005-03-01
  • 条形码:9787563711956 ; 978-7-5637-1195-6

本书特色

商务旅游是近年来旅游业中迅速崛起的领域。商务旅游已经成为饭店、航空公司及都市旅游的核心市场!《商务旅游》一书将对上述组织的经营者与关注此领域的研究者提供切实的帮助。

内容简介

本书的**部分阐述了商务旅游的定义,追溯了商务旅游的历史发展进程并讲述了从个人参加重要会议和展览的商务旅行到包价奖励旅游以及从培训到产品的市场投放等各种不同类型的商务旅游。  第二部分从物质基础设施与人力资源基础设施以及商务旅游产品营销的角度着重阐述商务旅游的开与管理。  第三部分转向商务旅游的实务层面。  第四部分探讨了一系列本书作者认为商务旅游在将来可能会面临的持持挑战。

目录

**部分 相关背景
 **章 导论
 第二章 商务旅游发展的历史渊源
 第三章 商务旅游的需求
 第四章 商务旅游的供给
 第五章 目地地在商务旅游中的作用
 第六章 商务旅游的宏观环境
 **部分结束语
第二部分 商务旅游的开发与管理
 第八章 商务旅游的物质基础设施
 第九章 商务旅游的人力资源基础设施
 第十章 商务旅游产品的营销
 第二部分结束语
第三部分 实务
 第十一章 商务旅游活动的筹办
 第十二章 优秀实务的范例
 第十三章 主要的互动练习
 第三部分结束语
第四部分 未来的挑战
 第十四章 商务旅游管理所面临的12项主要挑战
第五部分 安例分析
 第十五章 佩吉默伊营销公司
 第十六章 行业展览会在会议与奖励旅游营销中的作用
 第十七章 希尔顿--为商务旅行者提供的各种服务
 第十八章 欧洲古建筑会议中心联盟
第十九章大型饭店集团提供的商务服务和客户忠诚培养计划
第二十章航空公司的商务舱产品
第二十一章飞行常客奖励计划——德国汉莎航空公司和法国航空公司
第二十二章机场与商务旅行者——新加坡樟宜国际机场
第二十三章英国大学住宿接待联合会
第二十四章巴黎迪斯尼乐园的商务方案公司
第二十五章英国温莎乐高游乐园
第二十六章阿姆斯特丹的RAI国际展览与会议中心
第二十七章商务旅游在香港——一个充满活力的城市
第二十八章瑞士会议与奖励旅游事务局
第二十九章冰岛
第三十章葡萄牙作为商务旅游目的地的营销策略
第六部分专业词汇表
精选参考书目
译后记
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