供应链管理理论与实务

p>**篇 基础篇
**章 供应链市场竞争特征
**节 经济全球化与企业面临的竞争环境
第二节 企业竞争模式的演变
第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响
思考题
第二章 供应链管理基础理论
**节 供应链的内涵
第二节 供应链的分类
第三节 供应链管理的产生原因
第四节 供应链管理的内涵
第五节 供应链管理的实现
思考题
第二篇 理论篇
第三章 供应链管理模式下的生产理论
**节 供应链管理环境下企业生产的特点
第二节 供应链管理环境下生产系统的协调机制
第三节 供应链管理环境下生产计划与控制系统总体模型
第四节 供应链管理模式下生产策略
思考题
第四章 供应链管理模式下的采购理论
**节 采购管理基本知识
第二节 供应链中采购管理决策过程
第三节 供应链管理下的采购模式
第四节 供应链管理下的采购策略
思考题
第五章 供应链管理模式下的库存理论
**节 库存管理基本知识
第二节 传统库存控制技术
第三节 供应链管理环境下的库存问题
第四节 供应链管理下的库存控制模式
第五节 供应链库存管理运行机制与设计
思考题
第六章 供应链管理模式下的销售理论
**节 供应链的销售过程
第二节 供应链连锁经营策略
第三节 客户关系管理
思考题
第三篇 技术篇
第七章 供应链管理方法及应用
**节 快速反应——QR方法及其应用
第二节 有效客户反应——ECR方法及应用
第三节 基于活动的成本控制——ABC成本法及其应用
第四节 价值链分析——VCA方法及其应用
思考题
第八章 供应链管理中的信息技术
**节 供应链管理中信息技术的应用
第二节 供应链管理中的信息技术支撑体系
第三节 信息技术对供应链管理的影响
思考题
第九章 供应链企业业务流程重组
**节 传统企业的组织结构与业务流程特征
第二节 业务流程重组
第三节 业务流程重组与供应链管理
第四节 供应链企业业务流程重组的战略、原则和
基本思路
第五节 供应链企业业务流程重组的实施步骤
第六节 供应链企业业务流程重组的技术
第七节 供应链企业业务流程重组的模型分析
思考题
第四篇 实践篇
第十章 供应链的构建
**节 供应链的结构模型
第二节 供应链设计的原则
第三节 供应链设计的策略
思考题
第十一章 供应链绩效评价与激励机制
**节 供应链绩效评价的特点与原则
第二节 供应链绩效评价的指标体系
第三节 供应链绩效评价的方法及实施
第四节 供应链激励机制
思考题
第十二章 供应链管理中的全球性问题
**节 全球性供应链的动力
第二节 全球性供应链的风险与优势
第三节 实施全球过程管理标准化
第四节 物流的地区差异
思考题