电子商务实务教程(第2版)
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- ISBN:7302128197
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:暂无
- 页数:暂无
- 出版时间:2006-04-01
- 条形码:9787302128199 ; 978-7-302-12819-9
本书特色
本书从营销管理的角度出发,结合大量案例,系统地讲述了电子商务的基础知识及其应用,主要内容包括:电子商务的概念、内涵、实质与特点等基础知识;电子商务产生的国际背景、发展过程以及电子商务在我国的发展;电子商务对社会各行业的影响,我国电子商务目前存在的问题及对策;实现电子商务的技术、支付、法律环境;电子商务的应用模式、网络营销以及电子商务在对外贸易领域中的应 用等。 本书的改版,本着为企业培养高素质、具有相当电子商务知识技能、符合用人单位需求的电子商务人才之宗旨,在征集第1版多个教学单位宝贵意见的基础上,进行了改版整理,更符合教学之要求。 本书可作为高等院校相关专业的教材、商贸企业的培训用书,也可作为对电子商务感兴趣的各界人士的参考用书。
内容简介
本书从营销管理的角度出发,结合大量案例,系统地讲述了电子商务的基础知识及其应用,主要内容包括:电子商务的概念、内涵、实质与特点等基础知识;电子商务产生的国际背景、发展过程以及电子商务在我国的发展;电子商务对社会各行业的影响,我国电子商务目前存在的问题及对策;实现电子商务的技术、支付、法律环境;电子商务的应用模式、网络营销以及电子商务在对外贸易领域中的应用等。
本书的改版,本着为企业培养高素质、具有相当电子商务知识技能、符合用人单位需求的电子商务人才之宗旨,在征集第1版多个教学单位宝贵意见的基础上,进行了改版整理,更符合教学之要求。
本书可作为高等院校相关专业的教材、商贸企业的培训用书,也可作为对电子商务感兴趣的各界人士的参考用书。
目录
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的定义
1.2 电子商务的实质与特点
1.3 电子商务的内涵
复习思考题
背景资料:2005年国内外电子商务的发展综述
第2章 电子商务的产生和发展过程
2.1 电子商务产生的背景
2.2 电子商务的发展过程
2.3 我国电子商务的发展
复习思考题
背景资料:中国电子商务进入高速发展期
第3章 电子商务对社会的影响
3.1 电子商务的影响
3.2 我国电子商务发展存在的问题及对策
复习思考题
背景资料:电子商务对社会经济产生哪些影响
第4章 电子商务的法律环境
4.1 域名争议及其解决
4.2 电子商务交易合同的法律问题
4.3 消费者权益的保护
4.4 电子商务中的著作权问题
4.5 网络服务提供者的法律责任
4.6 电子商务的税收问题
4.7 电子商务纠纷的管辖与法律适用
4.8 电子商务中的犯罪与安全防范
复习思考题
背景资料:电子商务的法律环境
综合案例一:深圳e城便利站电子商务红红火火
第2篇 电子商务的技术支持系统
第5章 电子商务的技术基础
5.1 因特网
5.2 EDI技术
5.3 网络安全
5.4 电子商务的技术标准
5.5 信息技术基础结构标准
复习思考题
第6章 电子货币与支付系统
6.1 电子货币
6.2 电子支付系统
6.3 电子货币的安全性问题及解决方案
复习思考题
背景资料:我国主要几个认证机构介绍
第7章 电子政务
7.1 网上政府
7.2 增值服务
7.3 电子社区
复习思考题
综合案例二:Haier越来越高的创新经营评析
第3篇 网络营销
第8章 网络营销概论
8.1 营销理念
8.2 市场、网络营销与网络营销组合
8.3 网络市场调研
8.4 网络化的“STP”营销
复习思考题
第9章 网络营销组合策略
9.1 产品策略
9.2 网络营销的定价策略
9.3 网络营销渠道
9.4 网络促销策略
复习思考题
背景资料:电子商务C to C混战开始“烧钱”运动仍在继续
第10章 企业与消费者(B to C) 之间的电子商务
10.1 B to C电子商务模式发展的必然性和可能性
10.2 B to C营销环境
10.3 我国网上零售的现状和发展
10.4 B to C电子商务的流程
10.5 B to C电子商务的模式
复习思考题
第11章 企业与企业(B to B) 之间的电子商务
11.1 B to B电子商务的发展状况
11.2 B to B电子商务的流程
11.3 B to B电子商务的模式
11.4 B to B电子商务*重要的模式以及发展中应注意的问题
复习思考题
综合案例三:康佳集团网络化营销管理系统
第4篇 网络贸易
第12章 电子商务与国际贸易
12.1 国际电子商务概述
12.2 EDI在我国对外贸易中的发展和应用
复习思考题
第13章 进出口业务电子化操作
13.1 交易前的准备工作
13.2 交易磋商与合同的签订
13.3 出口合同的履行
13.4 进口合同的履行
复习思考题
背景资料:出口制单结汇
综合案例四:微软电子商务应用解决方案
附录1 EDI标准目录
附录2 术语
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