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  • ISBN:9787040217520
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:248
  • 出版时间:2007-06-01
  • 条形码:9787040217520 ; 978-7-04-021752-0

本书特色

随着我国对外开放力度的不断加大和深入,以及加入WTO后贸易争端的日益激增,商务谈判活动的地位日益突出。商务谈判几乎渗入了商战的每一个角落。通过谈判手段解决双方之间的矛盾和冲突,化干戈为玉帛,以期实现“双赢”,更显得愈发重要。商务谈判既是一门有着丰富的内涵,融多方面知识为一体的综合性学科,又是一项充满艺术和技巧的人类活动,它已成为企业日常经营中不可或缺的一部分。 作为市场营销学专业的系列教材之一,本书以商务谈判为主题,力图扼要、透彻地阐述商务谈判的一些基本原理和原则,系统介绍商务谈判的内容及一般程序,结合大量实例进行谈笋旷战术及策略的研究,使读者掌握商务谈判所需的基本技巧。本书的特点是贴近商务活动实际,真切地反映商务活动的内在规律,书中既有理论介绍,也有战术分析,注重实用性和可操作性,力求做到宏观系统、重点突出。

内容简介

《现代商务谈判》详尽地介绍了现代商务谈判的战略战术,体现出职业教育“以能力为本位”的指导思想。《现代商务谈判》的内容包括绪论和四大模块,共分为18章,主要包括:绪论、谈判的环境情报分析能力、谈判对象的选择和分析能力、谈判的契机发掘能力、谈判的目标定位能力、谈判的策划能力、谈判的问题预测及解决能力、谈判的开局能力、谈判的组织能力、谈判的沟通协调能力、谈判的观察能力、谈判的讨价还价能力、谈判的突破能力、谈判的策略调整能力、谈判全局的把握能力、谈判的信用能力、谈判陷阱的识别能力、谈判合同的规范能力、网络商务谈判。《现代商务谈判》每章都配有精心设计的能力训练部分,借助大量的案例分析以及综合能力的训练,帮助读者在实际谈判中提高分析问题和解决问题的能力。《现代商务谈判》的内容完整,操作性和实用性较强,通过浅显易懂的语言和现实案例反映现代商务谈判的实战规律,将其科学性、艺术性和策略性融为一体。 《现代商务谈判》可作为高等职业院校、高等专科院校及本科院校举办的二级职业技术学院市场营销学及相关专业的教学用书,也适用于五年制高等职业教育、中等职业教育的相关专业,并可作为社会从业人员的自学参考书及培训用书。

目录

绪论**节 现代商务谈判概述第二节 本课程学习的内容、目标及能力标准 **模块 现代商务谈判情报分析与把握**章 谈判的环境情报分析能力**节 情报的收集和运用第二节 谈判环境情报分析第三节 谈判环境情报分析能力培养与训练第二章 谈判对象的选择和分析能力**节 谈判对象的选择和分析第二节 谈判对象的优劣势分析第三节 谈判对象选择和分析能力培养与训练第三章 谈判的契机发掘能力**节 把握谈判时机第二节 通过身体语言发掘谈判契机第三节 谈判契机发掘能力培养与训练第二模块 现代商务谈判目标把握第四章 谈判的目标定位能力**节 确定商务谈判目标计划的内容第二节 预防冲突激化的谈判目标定位工作第三节 谈判目标定位能力培养与训练第五章 谈判的策划能力**节 谈判的策划第二节 谈判策划阶段的计划实施第三节 谈判策划能力培养与训练第六章 谈判的问题预测及解决能力**节 谈判的预测方法第二节 谈判问题的预测原则与解决方法第三节 谈判问题预测及解决能力培养与训练第三模块 现代商务谈判策略把握第七章 谈判的开局能力**节 谈判的开局第二节 谈判开局策略第三节 谈判开局能力培养与训练第八章 谈判的组织能力**节 谈判的硬件准备与组成人员第二节 谈判的日程安排第三节 谈判组织能力培养与训练第九章 谈判的沟通协调能力**节 谈判中的沟通协调艺术与语言艺术第二节 常用的沟通协调策略第三节 谈判的沟通协调能力培养与训练第十章 谈判的观察能力**节 谈判观察能力的培养要求与观察方法第二节 谈判中的反观察能力的培养第三节 谈判观察能力培养与训练第十一章 谈判的讨价还价能力**节 谈判讨价还价的基本知识一第二节 报价与还价的技巧第三节 谈判讨价还价能力培养与训练第十二章 谈判的突破能力**节 谈判突破阶段应做的几方面工作第二节 谈判的突破策略第三节 谈判突破能力培养与训练第十三章 谈判的策略调整能力**节 谈判策略的选择与调整第二节 谈判策略调整的应对方法第三节 谈判策略调整能力培养与训练第十四章 谈判全局的把握能力**节 谈判全局的综合把握第二节 怎样控制谈判全局进程第三节 谈判全局把握能力培养与训练第四模块 现代商务谈判风险把握第十五章 谈判的信用能力**节 信用概述第二节 谈判信用原则的把握第三节 谈判信用能力培养与训练第十六章 谈判陷阱的识别能力**节 谈判陷阱的类别第二节 谈判陷阱的应对第三节 谈判陷阱识别能力培养与训练第十七章 谈判合同的规范能力**节 有效合同的签订第二节 合同的履行与纠纷处理第三节 谈判合同规范能力培养与训练第十八章 网络商务谈判**节 电子商务和拍卖的概念第二节 网络商务谈判的特点和流程第三节 网络商务谈判能力培养与训练参考文献
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