现代秘书礼仪

**章 秘书礼仪概述
　**节 礼仪的基本概念
　第二节 礼仪的基本特征与原则
　第三节 礼仪的作用
　第四节 秘书礼仪工作
　第五节 秘书礼仪素质的培养
第二章 秘书形象礼仪
　**节 仪容礼仪
　第二节 仪表礼仪
　第三节 仪态礼仪
　第四节 语言谈吐礼仪
第三章 秘书办公会议礼仪
　**节 办公礼仪
　第二节 会议礼仪
　第三节 国旗、国歌和国徽礼仪
第四章 秘书商务礼仪
　**节 接待礼仪
　第二节 商务洽谈礼仪
　第三节 商务通讯礼仪
　第四节 商务活动礼仪
　第五节 商务公关活动礼仪
　第六节 公关营销礼仪
　第七节 交际活动礼仪
　第八节 其他活动礼仪
第五章 秘书文书礼仪
　**节 文面礼仪
　第二节 信函类文书礼仪
　第三节 告启类文书礼仪
　第四节 致词类文书礼仪
第六章 秘书涉外礼仪
　**节 东方礼仪
　第二节 西方礼仪
　第三节 外事迎送
　第四节 外事会见与会谈
　第五节 国外习俗与禁忌
附录
附录1 花卉语及各国国花
附录2 生界各城代称
附录3 国际通行手势语