组织行为学

**章 组织行为学概述本章学习要点**节 组织行为学的基本概念第二节 组织行为学的发展历程及其历史演变第三节 组织行为学的理论基础第四节 管理者的任务案例：克里斯·霍夫曼的烦恼课后习题第二章 组织行为学的研究方法本章学习要点**节 组织行为学的研究方法第二节 组织行为学面临的问题案例：霍桑实验课后习题第三章 知觉、归因与学习本章学习要点**节 知觉第二节 归因第三节 学习案例：腾达公司的困惑课后习题第四章 个性心理与行为本章学习要点**节 个性第二节 能力第三节 气质与性格案例：溺爱的“罪恶”课后习题第五章 工作态度与压力本章学习要点**节 价值观第二节 态度与行为第三节 工作压力与行为案例：职场中层人员工作压力课后习题第六章 动机、激励理论本章学习要点**节 需要、动机与激励第二节 内容型激励理论第三节 过程型激励理论第四节 激励理论的应用案例：简·皮尔逊遇到的困惑课后习题第七章 群体行为理论本章学习要点**节 群体的概念、类型与功能第二节 群体的结构第三节 群体的发展历程第四节 群体的决策第五节 团队与人际关系建设第六节 沟通与冲突管理案例：杨瑞的烦恼课后习题第八章 领导行为理论本章学习要点**节 领导的含义、内容与功能第二节 领导理论案例：正确领导课后习题第九章 组织结构与组织文化本章学习要点**节 组织结构基础知识第二节 组织结构设计第三节 组织文化概述第四节 组织文化建设案例：××股份有限公司组织结构的现状分析课后习题第十章 组织变革与发展本章学习要点**节 组织变革概述第二节 组织变革的过程、模式及方法第三节 组织发展案例：组织变革课后习题参考文献