人性的弱点全集

本书特色

《人性的弱点全集(特惠超值版)》：现实生活中充满了庞杂无效的信息。今天，一个人能否成功，很大程度上取决于他对有效信息的选择能力。而书籍正是有效信息的*佳载体。所以，温总理说：“书籍本身不可能改变世界，但是读书可以改变人生，人可以改变世界。”于是，一些出版人提出，用“*实惠、*经典、*实用”的出版理念，让大众读者能够“花*少的钱，买*好的书，做*成功的人”。“*实惠”，是指读者花同样的钱可以买到两倍甚至三倍于其他图书的高质量有效内容；“*经典”，是指选取各类图书中历时*久、*受大众推崇的经典书籍，请专家释义点评，让读者躲避试错的陷阱；“*实用”，是指增加了更多的细节展开和实用功能，使读者能够学以致用，奠定事业成功的基石。花*少的钱买*好的书做*成功的人让更多的经典走入寻常百姓家让全民走向阅读社会，读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运。一个不读书的人、不读书的民族，足没有希望的。——温家宋总理，要改变人生，先改变自己！要改变自己，先攻克自己的弱点！人类史上*著名的成功激励大师卡耐基三大经典著作之一！影响力仅次于《圣经》，70多年常踞励志类畅销榜！百年励志经典《人性的弱点全集》中对人性精辟的解读跨越了两个世纪依旧闪耀着动人光辉。一位智者说过：当你发自内心地承认自己的缺点，那么你已经成功了一半。《人性的弱点全集》正如明灯般指引着英雄和成功者们，照亮其隐藏在人性背后不为人知的弱点。

内容简介

本书主要内容包括：待人的基本技巧、六种使别人喜欢你的方法、使人同意你的十二种方法、巧妙说服别人的九种方法等。

节选

相关资料

在近海的新泽西州纽华城的一家百货公司，他买了一套衣服。这套衣服不仅上衣褪色，而且衬衫领子也弄黑了，穿起来实在令人太失望了。他把这套衣服送回那家百贷公司，找到那个出售给他衣服的店员，想要把衣服的情况告诉那个店员。可是他想要说的话，都被那个似乎有“口才”的店员给打断了。那店员反驳说：“我们卖出去的这种衣服已经有几千套了，这是**次有人来挑剔。”那店员说话时声音大得出奇，他话中的含意就是说：“你在撒谎，别以为我们是好欺负的！我要给你点颜色看看！”正在激烈争论时，另外一个店员也进来插嘴，他说：“所有黑色的衣服开始时都会褪一点颜色，那是不可避免的。这种价钱的衣服这种情形很普遍，都是料子的原因！”“我那时满肚子都冒出火来了。”胡顿先生说着他的经过，“**个店员怀疑我的作假，第二个店员暗示说我买的是劣等贷。我非常恼怒，正准备责骂他们时，那家百货公司的负责人过来了。那个负责人似乎很明白他的职责，他完全改变了我的态度，把一个恼怒的人变成了满意的顾客。他是怎样做的？整个情形分为三个阶段：**，他让我从头到尾讲述了我的经过，他没有插进一句话来，始终静静地听着。第二，我讲完那些话后，那两个店员又开始与我争论了。那个负责人却站在我这边跟他们讲理，他说这套衣服很明显地染污了衬衫领子。他坚持表示不能使客人满意的衣服，卖出去是不应该的。第三，他承认不知道这套衣服品质这样差，并坦白地说：“该如何处理这套衣服，我完全依照你的意思办理，请你尽管吩咐。”几分钟前，我还想退掉这套讨厌的衣服，可是后来我却这样说：“我想知道这褪色的情形是否是一时的。如果你们有什么办法，能使这套衣服不继续褪色，那我就接受你的建议。”他建议我把这套衣服带回去，再穿一个星期看看情况如何。他*后说：“届时如果仍然不满意的话，再换一套满意的。我们感到非常抱歉，增加了你的麻烦。”我后来满意地离开百货公司。一个星期后，那套衣服没有发现任何毛病，我也恢复了对那家百货公司的信心。

作者简介

作者：（美国）戴尔·卡耐基（Dale Carnegie） 编译：王道琴戴尔·卡耐基，美国“成人教育”之父、人际关系学家，被誉为20世纪*伟大的心灵导师。他将毕生精力投入到人际关系学、社会学、心理学的研究中，运用大量真实的事例指导无数美国人开拓属于自己的成功之路。在这些接受卡耐基成人教育的人中，不乏美国上流人士、军政要员，甚至美国总统。卡耐基将自己在口才沟通、为人处世、智能开发等领域的知识与技巧系统整理，配合开创了一套独具特色的成人教育方法。他的著作问世70多年依旧深受大众喜爱，相继被几十个国家翻译出版，据不完全统计，卡耐基著作全球销量过亿，成为畅销全球的经典励志书籍。卡耐基*著名的三大著作为《人性的弱点全集》《人性的优点全集》《卡耐基沟通的艺术全集》。