包邮如何说客户才会听 怎么听客户才会说大全集
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- ISBN:9787542928382
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:10
- 出版时间:2011-05-01
- 条形码:9787542928382 ; 978-7-5429-2838-2
本书特色
买卖不成话不到,话语一到卖三俏。想成为出色的销售人员,就应掌握听?说的技巧。只要会说与会听,客户就能感受到你的魅力,并乐于购买你的产品、接受你的服务。
内容简介
本书从两个方面来告诉你如何成为一名优秀的推销员,分别从如何说、如何听两个方面来阐述。本书还从实用性出发,针对销售工作中*常见的口才问题,结合实际案例,为刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供切实可行的提高方法。
目录
上篇 如何说客户才会听——用口才征服客户
第1章 成功推销始于自我,要说服客户先说服自己
成功的推销首先要有积极的心态
锲而不舍。?因一次失败就中断推销
确立目标,坚持到底,直到成功
诚实是开启客户心扉的一把金钥匙
对销售的产品要有信心
热情是获利的法宝
第2章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售
客户都有相信权威、专家或行家的心理
专家式的销售人员受客户喜爱
扮演好专家的角色
成为产品专家
用权威的数字来说话
多谈产品的价值,尽量少谈产品的价格
第1章 成功推销始于自我,要说服客户先说服自己
成功的推销首先要有积极的心态
锲而不舍。?因一次失败就中断推销
确立目标,坚持到底,直到成功
诚实是开启客户心扉的一把金钥匙
对销售的产品要有信心
热情是获利的法宝
第2章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售
客户都有相信权威、专家或行家的心理
专家式的销售人员受客户喜爱
扮演好专家的角色
成为产品专家
用权威的数字来说话
多谈产品的价值,尽量少谈产品的价格
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