包邮杜老师的行销

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作者：詹文明

出版社：东方出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 市场营销

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图文详情

ISBN：9787506041638
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：219
出版时间：2011-06-01
条形码：9787506041638 ; 978-7-5060-4163-8

本书特色

　　行销与推销既非同义词，也不相辅相成。　　做生意是要从学会观察人的行为和需求来起步的。　　未经逻辑试炼的经验不是“严谨的修辞”。　　细节决定命运，原则断定一切。　　知识员工生产的只是知识、创意和资讯。　　降低风险是个错误的命题。　　我们卖的既不是产品，也不是服务，更不是功能，而是满足。

内容简介

　　杜老师说，行销的对象是客户，推销的对象则是商品；行销是客户想买，推销则是厂家想卖，两者有着很大区别，甚至是对立的。这便是营销学书本上常说的客户导向与产品导向的区别，在实际应用中非常有意义。管理大师彼得?德鲁克有言：“毋庸置疑，如果行销做得很好的话，根本就不需要再去推销了。” 　　全书的内容都围绕着“顾客”展开，杜老师以此为出发点指导了然、了了和了尾三人要根据顾客的需求研发产品，从细节中敏锐地查知潜在市场的存在。并且杜老师提出了一个新的行销思维，那就是——行销部门的工作是创造且满足顾客。所谓的创造顾客，可理解为企业看到顾客的潜在需求，根据这种需求研发相应的产品，开拓出新的市场。就好比苹果公司研发ipod，书中的963公司研发出电子书阅读器一样。这都是创造顾客的例子，也正如杜老师所言：“创新乃是*伟大的行销。”

行销与推销根本是两码事企业不是要改造客户，而是要满足客户顾客往往隐藏于细节之中行销部门的工作是创造且满足顾客专注决策的“八问诀” 知识是将有用的资讯应用到特定工作和顾客身上企业必须将稀有的资源投注在机会和成效上杜老师的养生之道企业经营的内功与外功科技是一种改变现状的动力企业要的是成效管理，而非成本控制教育顾客绝不是商人的工作

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