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图文详情
  • ISBN:9787503242243
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:308
  • 出版时间:2020-11-08
  • 条形码:9787503242243 ; 978-7-5032-4224-3

内容简介

本书包括导游服务概论、导游人员概论、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务核心技能、导游服务中问题与事故的处理、导游相关知识和附录八部分内容。

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