- ISBN:9787567504004
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:282
- 出版时间:2013-05-01
- 条形码:9787567504004 ; 978-7-5675-0400-4
本书特色
杨剑宇主编的《涉外秘书实务(高校涉外秘书专业系列教材)》的编写,遵循三个原则:实用;由浅入深;训练听、说、读、写、译能力。 实用是指本书内容紧紧围绕涉外秘书的主要业务,如接听电话、接待来访、安排上司工作日程和商务旅行、筹办会议以及处理邮件、传真,拟写社交书信、贸易信函、经济合同等,具有直接的指导作用。 由浅入深是指本系列教材的布局先从*简单的运用英语接听电话等开始,继而逐步深入,做到由易到难,循序渐进。 训练听、说、读、写、译能力,指本书内容既有接听电话、接待来访等以训练听说能力为主的单元,也有电传和传真、拟写社交书信、贸易信函、经济合同等以训练读写译为主的单元,还有筹办会议、应聘等综合训练听、说、读、写、译能力的单元。
内容简介
《高校涉外秘书专业系列教材:涉外秘书实务》的编写,遵循三个原则:实用;由浅入深;训练听、说、读、写、译能力。实用是指本书内容紧紧围绕涉外秘书的主要业务,如接听电话、接待来访、安排上司工作日程和商务旅行、筹办会议以及处理邮件、传真,拟写社交书信、贸易信函、经济合同等,具有直接的指导作用。由浅入深是指本系列教材的布局先从*简单的运用英语接听电话等开始,继而逐步深入,做到由易到难,循序渐进。训练听、说、读、写、译能力,指本书内容既有接听电话、接待来访等以训练听说能力为主的单元,也有电传和传真、拟写社交书信、贸易信函、经济合同等以训练读写译为主的单元,还有筹办会议、应聘等综合训练听、说、读、写、译能力的单元。
目录
绪论
**章 办公室管理
**节 办公室的种类
第二节 办公室的布置
第三节 办公室的美化
第二章 接打电话的艺术
**节 接打电话的要领
第二节 处理打给上司的电话
第三节 用英语接打电话
第三章 处理邮件
**节 收到邮件的处理
第二节 发出邮件的处理
第三节 电子邮件的处理
第四章 印章管理
**节 印章的作用和种类、式样
第二节 印章的产生和使用
第三节 印章的停用、销毁和介绍信管理
第五章 上司工作日程安排
**节 编制工作计划表
第二节 安排约见
第三节 安排涉外约见举例
第六章 上司商务旅行安排
**节 制订商务旅行计划
第二节 预订、预购机票、车票
第三节 预订宾馆
第四节 商务旅行其他事宜办理
第七章 办理出入境事宜
**节 出国手续
第二节 出国准备事宜
第三节 办理出境检查
第八章 接待来宾
**节 接待要领
第二节 接待有约而来者
第三节 接待无约而来者
第四节 接待重要宾客
第九章 协助上司处理社交事宜
**节 邀请与答复
第二节 赠礼、祝贺与感谢
第三节 其他社交活动
第四节 主持节目
第十章 举办宴请活动
**节 宴请准备
第二节 桌次、席次的排法
第三节 宴请活动程序和礼仪
第十一章 会议服务(上)
**节 会议的种类和作用
第二节 会前秘书工作
第三节 发送会议通知
第十二章 会议服务(下)
**节 会场布置
第二节 会间服务
第三节 会间秘书的文字工作
第四节 会后服务
第十三章 协助上司谈判
**节 谈判概述
第二节 谈判谋略
第三节 谈判准备过程中的秘书工作
第四节 谈判开始后的秘书工作
第十四章 文件处理和档案管理
**节 “三资”企业文书档案工作概述
第二节 “三资”企业文件处理程序
第三节 “三资”企业的档案管理
第四节 电子文件管理
第十五章 沟通与协调
**节 沟通概说
第二节 有效的沟通方法
第三节 协调工作概说
第四节 协调的原则、方法和技巧
第十六章 信息工作
**节 信息的特征和种类
第二节 涉外秘书信息工作
第三节 信息处理程序
第四节 网站的信息管理
第十七章 调查研究
**节 调查研究概说
第二节 涉外秘书和调查研究
第三节 调查方法
第四节 研究方法
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