比尔·盖茨的15堂管理课

序言 错过谁也不能错过比尔·盖茨**章 胆识与谋略成就大事业 ——向比尔·盖茨学创业精神 1．我应为王 2．伟大的事业是一群痴迷于目标的人创造的 3．只要去努力，成功就属于你 4．微软的一个特有的公司文化是激情 5．失败是成功的一种需要第二章 和时间赛跑 ——向比尔·盖茨学时间管理 1．速度是企业成功的关键 2．你比别人陕才能在竞争中赢得机会 3．议而不决的会议在微软是不受欢迎的 4．我们无法延长时间，却可以缩短时间第三章 商机是抢来的不是等来的 ——向比尔·盖茨学捕捉商机 1．机会是不容错过的 2．抓住机会可能就会改变你的命运 3．辨识并抓住机遇则意味着成功在握 4．*需要的正是那些能够用行动创造机遇的人 5．找到下一个市场入口 6．有冒险才有机会第四章 只用*聪明的人 ——向比尔·盖茨学用人策略 1．没有人才，微软什么也不是 2．我们需要世界上*优秀的人才 3．面试中考察的是应聘者能否按逻辑思考 4．择人任事，人尽其才 5．用人不疑，疑人不用 6．一个好员工应该具备的十大特征 7．一流的人才要与一流的经理一起工作 8．先逼他一下，再哄他一下 9．用一个二流人比用错人更糟糕 10．良好的人才环境，可以长久留住人才第五章 没有永远的老板和员工 ——向比尔·盖茨学团队管理 1．每个人同等重要 2．团队的目标就是战胜对方 3．没有微软的团队，就没有Windows 2000的问世 4．给员工营造畅所欲言的言论空气 5．在员工的脸上，我看到是微笑和专注 6．他们需要交朋友和玩耍 7．想想公司能为员工做什么 8．不要凡事一手包揽第六章 信息是战略资源 ——向比尔·盖茨学信息管理 1．谁先利用好信息谁就是赢家 2．利用信息来干*好的工作 3．信息无疑就是财富 4．只要有竞争就会有信息战 5．我们为NET投入资源，因为我们相信会取得成功第七章 必须倾听客户的声音 ——向比尔·盖茨学营销策略 1．应该聆听、理解并满足顾客的要求 2．打开市场更是重中之重 3．“捆绑式”销售 4．价格决定商品是否畅销 5．有钱的买正版，没钱的可以买盗版 6．代理制为主，特许销售为辅 7．即使全无对手，微软仍需努力第八章 以思考的速度来经营企业 ——向比尔·盖茨学管理理念 1．绝不可以用大公司的心态去思考 2．管理者的行为就是企业*好的规章制度 3．**步学会尊重员工 4．我希望这能增强他们的归属感 5．信任是管理成功的保障 6．企业不是慈善机构 7．微软与众不同的就是智囊的深度 8．管理的*高境界就是用文化管理企业 9．我不是教育家，可我是学习者 10．分层而治的管理模式第九章 *好的防守就是创新 ——向比尔·盖茨学创新精神 1．好的创意如同原子裂变 2．微软离破产永远只有18个月 3．现在问题的关键是看谁能抢在前面 4．抢在别人前面淘汰自己的产品 5．有了新想法，立即去实施 6．坚信我们会更坚强、更成功 7．成功是因为站在了巨人的肩膀上 8．永远不要为今天的成就满足第十章 搭上成功者的“顺风车” ——向比尔·盖茨学乘势借力 1．与强者合作是微软走向成功的捷径 2．首先发现谁会帮助自己 3．做一件事情的关键是选好你的搭档 4．微软的创收火山 5．不要因为竞争而放弃合作 6．人脉是一种潜在的财富第十一章 只坐一张椅子 ——向比尔·盖茨学决策管理 1．哪怕是很小的疏忽都可能让巨人轰然倒地 2．一个成功的公司可以自我更新 3．领导者必须要静坐沉思未来的事情 4．见识是永无止境的 5．看到机会、当机立断 6．纸上谈兵对微软的发展没有丝毫的裨益第十二章 只有在竞争中才能成长 ——向比尔·盖茨学竞争策略 1．多想一下对手 2．把敌人变成自己的朋友 3．这些决定看起来未必像赌博 4．我是一个乐观主义者 5．跑到对手前面去 6．取代微软的不是别人，正是微软自己 7．微软要靠技术吃饭第十三章 拒绝做行业第二 ——向比尔·盖茨学专业化经营 1．不要去做任何自己不擅长的事情 2．微软的核心竞争力就是要有领先的技术 3．合理的回报 4．软件行业同样需要法律知识和手段第十四章 管钱比赚钱更重要 ——向比尔·盖茨学理财策略 1．让每一分钱发挥*大的效益 2．花钱如炒菜，要恰到好处 3．钱只有流动起来才能赚利润 4．卖股票是为了分散资产 5．投资不在于多少，关键是否投得聪明第十五章 散财施善，树立微软形象 ——向比尔·盖茨学社会责任 1．我只是财富的看管者 2．非洲永远地改变了我 3．我只想让非洲儿童过得好一些 4．中国是*好的合作伙伴 5．我们的关注明确而有限 6．我绝不会去和哪个人比谁捐款*多 7．他让我放心地投入慈善事业中去 8．我们决定不给孩子留遗产主要参考书目