市场营销学-知识.技能与应用-第二版

**篇 导论
**章 市场营销概述
**节 市场与市场营销
第二节 市场营销学的发展与研究
第三节 市场营销理念
第四节 市场营销创新
第二章 市场营销管理
**节 市场营销管理及其过程
第二节 市场营销计划
第三节 市场营销组织
第四节 市场营销执行
第五节 市场营销控制

第二篇 市场营销分析
第三章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境的含义和特征
第二节 微观市场营销环境
第三节 宏观市场营销环境
第四节 环境评价与对策
第四章 消费者市场分析
**节 消费者市场及其特点
第二节 消费者需要及其购买行为模式
第三节 影响消费者购买行为的主要因素
第四节 消费者购买决策过程
第五章 组织市场分析
**节 组织市场的类型和特点
第二节 生产者市场和购买行为分析
第三节 中间商市场和购买行为分析
第四节 非营利组织市场和购买行为分析
第六章 市场营销调研与预测
**节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测

第三篇 市场营销战略
第七章 企业战略与市场营销战略
**节 企业战略
第二节 战略规划
第三节 市场营销战略
第八章 目标市场营销战略
……
第四篇 菌销组合策略