儒家文化的现代应用-以边检工作为例

第1章 引言
　1.1 研究背景
　1.1.1 中国传统儒家文化的现代转化
　1.2 问题的提出与研究对象
　1.2.1 问题的提出
　1.2.2 研究对象
　1.3 研究目的与意义
　1.3.1 研究目的
　1.3.2 研究意义
　1.4 研究程序
　1.5 选题研究现状
　1.5.1 我国顾客满意度研究的现状
　1.5.2 顾客满意度的发展趋势分析
　1.6 选题领域前人主要研究成果
　1.7 选题研究的重点
第2章 文献综述
第3章 北京边检顾客满意度现状、问题及原因分析
第4章 北京边检顾客满意度核心价值观的测量
第5章 北京边检提升顾客满意度核心价值观的对策建议
第6章 结论与展望参考文献