市场调查原理.方法与应用

**章  市场调查概述
  **节  市场调查的概念及其作用
  第二节  市场调查的历史沿革和发展趋势
  第三节  市场调查的基本原则
  第四节  市场调查中的道德问题
    复习与思考
第二章  市场调查的类型和步骤
  **节  市场调查的类型
  第二节  市场调查的主要内容
  第三节  市场调查的步骤
    复习与思考
第三章  抽样法
  **节  抽样调查法的概念和作用
  第二节  抽样设计的内容和步骤
  第三节  随机抽样
  第四节  非随机抽样
    复习与思考
第四章  文案法
  **节  文案法的特点和原则
  第二节  文案资料的收集
  第三节  文案资料的管理
    复习与思考
第五章  问卷法
  **节  问卷调查方法简述
  第二节  调查问卷设计程序和原则
  第三节  量表设计
  第四节  问卷的信度和效度评价
    复习与思考
第六章  访谈法(一)
  **节  访谈法的特点与类型
  第二节  访谈法的实施流程
  第三节  定性调查方法简述
  第四节  焦点小组访谈法
  第五节  其他定性调查方法
    复习与思考
第七章  访谈法(二)
  **节  定量调查方法简述
  第二节  人员访谈
  第三节  基于传播技术的访谈
  第四节  自我管理访谈
    复习与思考
第八章  观察法与实验法
  **节  观察法的概念、类型及特点
  第二节  观察法的程序、应用及误差控制
  第三节  实验法的概念、类型及特点
  第四节  实验法的实施及应用
    复习与思考
第九章  调查资料的处理
  **节  问卷登记、审核和分组
  第二节  资料编码和数据录入
  第三节  统计表和统计图
    复习与思考
第十章  描述统计方法
  **节  交叉列表分析
  第二节  数据的集中趋势分析
  第三节  数据的离中程度分析
  第四节  时间序列的描述分析
    复习与思考
第十一章  推断统计方法
  **节  推断统计的基本概念
  第二节  参数估计
  第三节  假设检验
  第四节  相关分析和回归分析
    复习与思考
第十二章  多元统计方法的应用
  **节  多元正态分布及其参数的估计与检验
  第二节  主成分分析
  第三节  判别分析
  第四节  聚类分析
    复习与思考
第十三章  市场调查报告
  **节  市场调查报告的撰写
  第二节  市场调查报告的结构
  第三节  市场调查报告的评价
  第四节  市场调查结果的口头报告
    复习与思考
第十四章  市场调查的机构和人员
  **节  市场调查机构的类型和设置
  第二节  市场调查人员的选派、职责和培训
    复习与思考
参考文献