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图文详情
- ISBN:9787567528048
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:109
- 出版时间:2015-09-01
- 条形码:9787567528048 ; 978-7-5675-2804-8
本书特色
《秘书礼仪》为高校秘书学本科系列教材之一,是秘书学专业的基础课教材。在吸收中西方礼仪规则及现代礼仪规范的基础上,探讨和介绍了秘书礼仪的基本内涵及实践。 阐述秘书礼仪工作的方方面面,包括秘书个人礼仪、办公室礼仪、会务工作礼仪、旅途与宴请礼仪、商务活动礼仪、中外习俗礼仪等。
内容简介
本书为高校秘书学本科系列教材之一,是秘书学专业的基础课教材。在吸收中西方礼仪规则及现代礼仪规范的基础上,探讨和介绍了秘书礼仪的基本内涵及实践。阐述秘书礼仪工作的方方面面,包括秘书个人礼仪、办公室礼仪、会务工作礼仪、旅途与宴请礼仪、商务活动礼仪、中外习俗礼仪等。
目录
**章 秘书礼仪概述 **节 礼仪的内涵与起源 第二节 礼仪的表现形式和分类 第三节 秘书礼仪工作的职能和原则 第四节 秘书礼仪素养的培养第二章 形象礼仪 **节 仪容礼仪 第二节 仪表礼仪 第三节 仪态礼仪第三章 电话礼仪 **节 接听电话的礼仪 第二节 礼貌地处理打给上司的电话 第三节 打电话的礼仪第四章 日常交往礼仪 **节 日常见面礼仪 第二节 交往须知和交换名片的礼节 第三节 交谈礼仪第五章 文书礼仪 **节 一般文书礼仪 第二节 电子文书礼仪第六章 办会礼仪 **节 会议筹备礼仪 第二节 会议服务礼仪 第三节 新闻发布会礼仪第七章 商务礼仪 **节 接待礼仪 第二节 拜访礼仪 第三节 谈判礼仪 第四节 签约仪式礼仪第八章 社交礼仪 **节 邀请与答复 第二节 赠礼礼仪 第三节 重要社交活动礼仪第九章 宴请礼仪 **节 宴请准备 第二节 宴会桌次、席次的排法 第三节 宴会程序和礼仪参考书目后记
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作者简介
杨剑宇,原上海外国语大学对外汉语系(下设对外汉语专业和涉外秘书方向)主任、教授。兼任教育部全国考委文史专业委员会委员、中国高教秘书学会副会长、学术委员会主任。 有专著《中国秘书史》(获***奖)等;教材《涉外秘书学概论》、《涉外秘书实务》、《涉外秘书英语》、《涉外秘书礼仪》、《秘书和公共关系》等。
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