智慧养老-探索与实践

chapter 01 智慧养老概述　/ 001 一ⅰ智慧养老的概念　/ 002 二ⅰ国内外养老模式：走向智慧　/ 004 一 国内外常见养老模式　/ 004 二 医养结合的养老模式　/ 005 三 走向智慧的养老模式　/ 007 三ⅰ中国智慧养老的发展历程　/ 009 四ⅰ智慧养老的利弊分析　/ 011 一 智慧养老的有利之处　/ 011 二 智慧养老的缺点　/ 012 五ⅰ智慧养老的意义　/ 014 chapter 02 智慧养老的模式与基础条件　/ 015 一ⅰ智慧养老模式　/ 016 一 智慧居家养老模式　/ 017 二 智慧养老院养老　/ 021 二ⅰ智慧养老基础条件　/ 026 一 政府支持　/026 二 社区配合　/028 三 居民参与　/032 chapter 03 智慧养老的服务对象与内容　/ 033 一ⅰ智慧居家养老　/ 034 一 智慧居家养老的服务对象　/ 034 二 智慧居家养老的服务内容　/ 034 二ⅰ智慧养老院养老　/ 042 一 智慧养老院的服务对象　/ 043 二 智慧养老院的服务内容　/ 044 chapter 04 智慧养老服务系统建设　/ 050 一ⅰ智慧养老服务系统的建设原则和要求　/ 051 一 智慧养老服务系统的建设原则　/ 052 二 智慧养老服务系统的建设要求　/ 052 二ⅰ智慧养老服务系统的硬件建设　/ 053 一 门禁系统建设　/053 二 安防系统建设　/054 三 应急安全系统建设　/ 057 三ⅰ智慧养老服务系统的软件建设　/ 061 一 综合信息平台　/061 二 综合服务系统　/062 三 监护与求助系统　/ 064 四 生命体征检测系统　/ 065 五 新技术新产品应用系统　/ 065 四ⅰ智慧养老通信系统建设　/ 066 一 住区基础网络系统　/ 066 二 城市居家养老服务管理信息系统　/ 067 三 移动通信系统　/070 chapte 05 智慧养老服务综合管理平台运行与维护　/ 071 一ⅰ智慧养老服务综合管理平台　/ 072 一 供应链管理平台　/ 072 二 医护业务管理平台　/ 073 三 终端监护管理平台　/ 074 四 可视化数据分析管理平台　/ 074 二ⅰ智慧养老服务综合管理平台的运营　/ 076 一 独立运营/ 076 二 合作运营/ 076 三ⅰ智慧养老服务综合管理平台的维护　/ 077 一 自主维护的定义与步骤　/ 077 二 外包维护　/078 chapter 06 智慧养老服务的隐私安全与保护　/ 081 一ⅰ智慧养老服务隐私安全与保护概述　/ 082 二ⅰ智慧养老服务隐私安全与保护的内容　/ 083 一 视频监控与图形图像　/ 083 二 移动终端　/084 三 互联网系统　/085 三ⅰ智慧养老服务隐私安全与保护建设　/ 086 一 制度建设/ 086 二 技术建设/ 090 三 其他建设/ 093 chapter 07 智慧养老系统案例一（上）— “居家乐”服务中心概述　/ 095 一ⅰ“居家乐”养老服务中心介绍　/ 096 一 “居家乐”养老服务中心的现状　/097 二 “居家乐”养老服务中心的发展历史　/097 二ⅰ“居家乐”虚拟养老的网络和系统搭建　/ 098 一 虚拟养老的网络架构　/ 098 二 虚拟养老的系统总体框架　/ 100 三 虚拟养老的功能结构模块　/ 101 三ⅰ“居家乐”虚拟养老的信息化管理　/ 102 一 信息化管理模式　/ 102 二 服务管理平台概况　/ 102 三 管理平台的服务处理流程　/ 103 四 管理平台的服务质控流程　/ 106 四ⅰ“居家乐”虚拟养老的运营效果　/ 107 chapter 08 智慧养老系统案例一（下）— “居家乐”虚拟养老管理平台的运行与维护　/ 109 一ⅰ居家乐虚拟养老院服务管理平台概述　/ 110 一 系统及功能概述/ 110 二 运行环境/ 111 三 界面功能图示/ 112 二ⅰ居家乐虚拟养老院服务管理平台的运营　/ 112 一 运行监控/ 112 二 生活服务/ 122 三 商务服务/ 138 四 质量管理/ 152 三ⅰ居家乐虚拟养老院服务管理平台维护　/ 167 一 平台维护任务/ 167 二 平台维护分工/ 168 三 平台维护原则/ 169 四ⅰ居家乐虚拟养老院服务管理平台的效果　/ 169 一 平台的运行效果　/ 169 二 政府评价意见　/171 五ⅰ居家乐虚拟养老院隐私安全的保护　/ 172 一 usbkey管理　/ 172 二 电子信息及纸质文件管理　/ 172 三 多重权限设置　/173 chapter 09 智慧养老系统案例二— “梅巷”社区残障人群生活保障系统　/ 175 一ⅰ面向社区康复的残障人群生活保障的发展现状　/ 176 二ⅰ“梅巷”社区残障人群生活保障系统　/ 177 一 设计理念/ 177 二 系统概述/ 178 三 系统实现/ 181 四 系统特色/ 187 三ⅰ面向社区康复的残障人群生活保障系统的效益　189 一 社会效益/ 189 二 经济效益/ 189 chapter 10 智慧养老发展的未来　/ 191 一ⅰ智慧养老的发展趋势　/ 192 一 应用趋势/ 192 二 技术趋势/ 194 二ⅰ智慧养老的发展目标　/ 195 三ⅰ智慧养老服务体系的发展态势　/ 197 一 “家院互融”养老服务　/197 二 “家院互融”的主要做法　/198 附录 1 实地访谈大纲　/ 200 附录 2 调查问卷　/ 202 附录 3 苏州市老年人能力评估报告　/ 204 附录 4 养老机构评估表　/ 213 附录 5 国务院关于加快发展养老服务业的若干意见（国发〔2013〕35号）　/217 附录 6 国务院办公厅转发卫生计生委等部门关于推进医疗卫生与养老服务相结合指导意见的通知（国办发〔2015〕84号）　/226 附录 7 民政部国家标准化管理委员会商务部国家质量监督检验检疫总局全国老龄工作委员会办公室关于加强养老服务标准化工作的指导意见（民发〔2014〕17号）　/233 附录 8 教育部等九部门关于加快推进养老服务业人才培养的意见（教职成〔2014〕5号）　/239 附录 9 全国老龄办关于做好政府购买养老服务工作的通知（财社〔2014〕105号）　/245 附录 10 省政府关于加快构建社会养老服务体系的实施意见（财社（苏政发〔2011〕127号）　/249 附录 11 省政府办公厅关于进一步加强农村五保供养服务机构建设管理的意见（苏政办发〔2013〕110号）　/257 附录 12 关于进一步加强老年教育工作的意见（苏老龄办〔2013〕27号）　/262 附录 13 关于建立经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的通知（苏财社〔2014〕254号）　/267 附录 14 江苏省省级社会养老服务体系建设专项资金管理办法　/ 271 附录 15 市政府印发关于公办养老机构改革的实施意见的通知（苏府〔2015〕126号）　/275 参考文献　/ 280