市场调研与分析

第1篇导论第1章认识市场调研1.1市场调研的内涵、特征及作用1.2市场调研分类 1.3市场调研程序1.4市场调研伦理第2章确定市场调研方案 2.1制定市场调研目标2.2进行市场调研设计2.3实施营销测试第2篇市场调研方法第3章定性调研方法3.1观察法3.2深度访谈法3.3其他定性调研方法 第4章制定营销测量方案4.1测量的基本概念4.2测量的基本尺度4.3市场调研常用量表4.4信度与效度评估第5章设计数据的收集模式5.1问卷的拟定与构成5.2问卷的预编码5.3计算机辅助问卷设计5.4问卷的预测试第6章制定抽样计划6.1样本与抽样的基本概念 6.2随机抽样和非随机抽样6.3制定抽样计划6.4确定样本规模第3篇市场调研数据处理第7章收集市场调研数据7.1调查数据收集方法7.2数据收集中可能产生的误差7.3数据收集的质量控制7.4无应答与不可靠应答的处理第8章初步整理市场调研数据8.1问卷审核与数据录入 8.2市场调研中统计分析的类型 8.3通过描述性分析理解数据 第9章市场调研数据分析 9.1列联表分析9.2t检验分析 9.3方差分析 9.4回归分析 9.5聚类分析9.6因子分析第4篇市场预测与调研报告第10章市场预测 10.1市场预测的概念 10.2定性预测方法 10.3定量预测方法10.4eviews软件在市场预测中的应用 第11章编写调研报告 11.1调研报告概述 11.2调研报告的撰写 11.3调研报告的沟通 参考文献