责任胜于能力 态度决定高度

上篇　责任胜于能力——没有担责，成功只是运气  **章  没有做不好的工作，只有不负责任的人  \ 003机遇青睐有责任感的人  \ 003糊弄工作就是糊弄自己  \ 008世上没有值得抱怨的工作  \ 012带着激情上路才能走得更远  \ 016责任心是完美工作的保险丝  \ 021 第二章  责任心大小，就是格局大小  \ 025能承担分外事的人值得托付  \ 025永远超过组织的期望  \ 030着眼全局，像领导一样思考  \ 034学习使自己增值  \ 038责任心决定成就大小  \ 042 第三章  勇于担当的人不找借口  \ 046任何借口，都是推卸责任的言辞  \ 046惜时守时也是一种尽职尽责  \ 051拖延是破坏成功的慢性毒药  \ 054直面困难，办法总比问题多  \ 058成功属于不找借口的人  \ 061 第四章  业绩是果实，责任是种子  \ 06599%不等于完美  \ 065责任的核心就是解决问题  \ 068负责从脚踏实地开始  \ 072业绩是衡量责任的标尺  \ 076业绩是果实，责任是种子  \ 080 第五章  责任无小事，细节定成败  \ 084细节不容忽视  \ 084于细微处见素质  \ 087蝴蝶效应：没有孤零零的责任  \ 091客户眼中的小事，就是员工心中的大事  \ 095不做“差不多”先生  \ 099 第六章  责任重在落实，执行才有生命  \ 103执行力就是战斗力  \ 103不要空喊口号，关键在于执行  \ 106没有失败的战略，只有失败的执行  \ 109收获成功要从积极行动开始  \ 112不要有侥幸心理，工作是干出来的  \ 116   下篇　态度决定高度——修正态度，就能超越局限  第七章  有感恩之心的人就是幸福的人  \ 123生活是一面镜子  \ 123知足感恩，保持平常心  \ 127享受给予之时的快乐  \ 131别抱怨自己得不偿失  \ 134  第八章  领导的首要态度是自律公正  \ 138战胜自己才能拥有领导力  \ 138别为自己的错误辩护和开脱  \ 142身先士卒才能鼓舞士气  \ 145领导的行为是一把尺子  \ 149管理就是一碗水端平  \ 152和谐沟通才是管理的关键所在  \ 156不要轻易失信于下属  \ 160 第九章  互信双赢造就完美关系  \ 164世上没有永远的敌人  \ 164舍得让一分利给客户  \ 168一笔生意，两头得利  \ 171诚信是双方的，更是双赢的  \ 174诚信是*大的资产  \ 178合作远远比竞争更重要  \ 182 第十章  做一个积极主动的行动派  \ 186每天比别人多付出一点点  \ 186别做手插口袋的人  \ 190带着激情，方有活力  \ 194主动请缨，勇挑重担  \ 197慢思考，快行动  \ 201 第十一章  永不放弃的态度成就梦想的高度  \ 205即使一无所有，也要勇往直前  \ 205不抛弃理想，不放弃努力  \ 209别让自己待在舒适区  \ 212仰望理想，脚踏实地  \ 216学会给自己加满“油”  \ 221方向对了，终能到达  \ 224 第十二章  抱怨是人生*大的负能量  \ 227可怕的心灵黑洞  \ 227幸福会在抱怨中溜走  \ 231要想改变别人，先改变自己  \ 235摒弃生命中不能承受之重  \ 238奢求太多，只会让自己不幸  \ 241不完满才是真人生  \ 244