市场调查与预测

**章 市场调查概述 **节 市场调查的产生与发展 第二节 市场调查的含义、特征和作用 第三节 市场调查的内容 第四节 市场调查的类型 第五节 市场调查的原则和程序 第二章 市场调查行业、机构及人员 **节 市场调查行业的发展及结构 第二节 市场调查机构的类型 第三节 市场调查专业机构的选择 第四节 市场调查人员的选择、培训与管理 第三章 设计市场调查策划任务书 **节 市场调查的过程分析 第二节 市场调查设计工作 第三节 市场调查策划书 第四章 抽样调查设计技术 **节 抽样调查的一般问题 第二节 随机抽样调查技术 第三节 非随机抽样调查技术 第四节 抽样误差与样本量 第五节 有关抽样设计的几个问题 第五章 市场调查问卷设计技术 **节 问卷及问卷设计概述 第二节 问卷的设计技术 第三节 态度测量问卷设计 第六章 市场调查的方法 **节 文献资料调查法 第二节 访问调查法 第三节 观察调查法 第四节 实验调查法 第五节 网络调查法 第七章 市场调查资料的处理与分析 **节 市场调查资料处理的含义、内容和步骤 第二节 市场调查资料的审核工作 第三节 市场调查资料的编码、分组与汇总 第四节 市场调查资料分析 第八章 市场调查报告 **节 市场调查报告概述 第二节 市场调查报告的撰写 第三节 市场调查报告的沟通、使用和评价 第九章 市场预测概述 **节 市场预测的一般问题 第二节 市场预测的一般原理 第三节 市场预测的步骤 第四节 市场预测方法的选择 第十章 定性预测方法 **节 专家评估预测法 第二节 头脑风暴预测方法 第三节 德尔菲预测方法 第五节 主观概率法 第六节 消费水平预测法 第十一章 定量预测方法 **节 时间序列的模式分析 第二节 算术平均数法与几何平均数法 第三节 移动平均数法 第四节 指数平滑预测方法 第五节 季节分析预测法 第六节 马尔可夫预测法 参考文献