人力资源管理-第四版

第1 章人力资源管理概述/1 学习目标/1 1.1 人力资源管理的内涵/1 1.2 人力资源管理的发展与变迁/6 1.3 人力资源管理的功能与分工/16 1.4 管理人性观与管理的基本原理/19 本章小结/25 关键术语/25 复习思考题/25 案例分析题/26 第2 章战略人力资源管理/29 学习目标/29 2.1 战略人力资源管理概述/29 2.2 战略人力资源管理运作/35 2.3 战略人力资源管理的角色/43 本章小结/49 关键术语/49 复习思考题/49 案例分析题/49 第3 章人力资源规划/53 学习目标/53 3.1 人力资源规划概述/53 3.2 人力资源需求预测/60 3.3 人力资源供给预测/62 3.4 人力资源规划措施/65 本章小结/66 关键术语/67 复习思考题/67 案例分析题/67 第4 章工作分析/69 学习目标/69 4.1 工作分析概述/69 4.2 工作分析的程序/77 4.3 工作分析方法/80 4.4 工作说明书的编制/86 4.5 工作设计/88 本章小结/94 关键术语/95 复习思考题/95 案例分析题/95 第5 章招聘管理/98 学习目标/98 5.1 招聘管理概述/98 5.2 招聘的技术/102 5.3 招聘的影响因素及发展趋势/128 本章小结/135 关键术语/136 复习思考题/136 案例分析题/136 第6 章绩效管理/139 学习目标/139 6.1 绩效管理概述/139 6.2 绩效管理的几种模式/145 6.3 绩效评估的常用方法/151 6.4 绩效管理中的常见问题/158 本章小结/161 关键术语/161 复习思考题/162 案例分析题/162 第7 章员工培训与开发/165 学习目标/165 7.1 正确认识培训/165 7.2 合理组织培训/169 7.3 培训效果评估与分析/175 7.4 雇员能力开发/177 本章小结/179 关键术语/180 复习思考题/180 案例分析题/180 第8 章薪酬管理/184 学习目标/184 8.1 薪酬管理概述/184 8.2 企业薪酬制度/190 8.3 企业薪酬方案设计及薪酬策略/198 8.4 薪酬体系与企业战略/202 8.5 薪酬管理的国际比较/206 本章小结/212 关键术语/212 复习思考题/212 案例分析题/213 第9 章职业生涯发展规划/215 学习目标/215 9.1 人生发展与职业生涯/215 9.2 个人职业生涯发展规划/221 9.3 组织职业生涯发展规划/236 本章小结/249 关键术语/250 复习思考题/250 案例分析题/251 第10 章劳动关系/252 学习目标/252 10.1 劳动关系概述/252 10.2 劳动合同/259 10.3 工会/268 10.4 劳动争议/272 本章小结/281 关键术语/281 复习思考题/281 案例分析题/282 第11 章职业安全与健康/285 学习目标/285 11.1 职业安全与健康概述/285 11.2 工作场所的安全与健康/292 11.3 压力管理/298 本章小结/303 关键术语/303 复习思考题/304 案例分析题/304 第12 章人力资源管理道德/306 学习目标/306 12.1 人力资源管理道德问题的提出/306 12.2 道德规范及其决定因素/307 12.3 道德规范的三种模式/310 12.4 提高企业的道德水准/313 本章小结/320 关键术语/320 复习思考题/321 案例分析题/321 第13 章信息化人力资源管理/323 学习目标/323 13.1 信息化人力资源管理综述/323 13.2 信息化人力资源管理规划/326 13.3 e?HR 的功能开发/332 13.4 e?HR 的实施/336 本章小结/340 关键术语/341 复习思考题/341 案例分析题/342 主要参考文献/344