包邮闭环产品服务的协调与优化

**章 绪论
**节 相关背景
一、制造业的发展困境及运营转型
二、再制造与产品服务的结合
第二节 本书的理论与现实意义
一、理论意义
二、实践意义
第三节 本书的结构
一、基本思路
二、技术路线
三、本书的内容框架

第二章 闭环供应链及产品服务文献回顾
**节 闭环供应链的基础理论回顾
一、交易成本理论
二、价值链理论
三、企业惯例理论
第二节 闭环供应链的再制造文献综述
一、再制造的基本特征与内涵
二、再制造的产品回收策略
三、再制造的供应链协调优化
第三节 产品服务系统文献综述
一、产品服务系统的由来
二、产品服务系统的内涵
第四节 本书对现有文献的发展
一、现有文献的不足
二、本书研究的贡献

第三章 闭环产品服务系统的价值机理分析
**节 闭环产品服务系统的提出
一、闭环产品服务系统的形成机理
二、闭环产品服务系统的内涵界定
第二节 闭环产品服务系统价值增值分析
一、增值环节分析
二、价值主体关系
第三节 闭环产品服务系统的运营要素
一、产品与服务设计
二、合作契约设计
三、产品信息收集
四、产品回收再造

第四章 租赁型闭环产品服务系统的协调优化
**节 租赁模式下cL-PSS的优化问题描述
一、租赁情景
二、产品租赁与再制造整合的文献
第二节 租赁模式下CL-PSS的协调优化模型
一、租赁模式下CL-PSS模型假设与符号说明
二、租赁模式下CL-PSS的固定服务收费模型
三、租赁模式下CL-PSS的节约收益共享模型
第三节 租赁模式下CL-PSS的数值算例分析
一、函数设定
二、结果分析

第五章 销售型闭环产品服务系统的协调优化
**节 销售模式下CL-PSS的优化问题描述
一、销售与租赁的差异
二、产品销售与再制造整合的文献
第二节 销售模式下CL-PSS的协调优化模型
一、销售模式下CL-PSS模型假设与符号说明
二、缺乏客户参与的产品服务捆绑销售模式
三、销售模式下CL-PSS的节约收益共享模型
第三节 销售模式下CL-PSS的数值算例分析
一、函数与参数设定
二、算例分析

第六章 政府介入的闭环产品服务系统演化博弈分析
**节 政府介入对闭环产品服务系统实施的必要性
一、经济必要性
二、环境必要性
三、政府的作用
第二节 政府、企业与用户的演化博弈模型
一、模型参数与假设
二、模型建立与求解
第三节 系统主体合作的演化稳定策略分析
一、政府激励行为分析
二、企业与用户合作分析

第七章 闭环产品服务系统的实施策略建议
**节 闭环产品服务系统实施的主要目标
一、促进传统商业模式的变革
二、促进再制造产业的发展
三、促进制造业的服务化转型
第二节 闭环产品服务参与主体的实施策略
一、再制造企业的实施策略
二、产品用户的实施策略
三、政府的激励与奖惩措施
第三节 闭环产品服务系统实施的关键步骤
一、分析市场环境，确定适宜的产品服务模式
二、变革组织流程，整合产品实体与服务网络
三、掌握设计、维护与回收环节的关键管理技术
四、形成产品服务价值一体化的企业价值观
第四节 云监控下闭环产品服务系统运营保障策略
一、问题的提出
二、云计算的内涵与特征
三、基于云计算的闭环产品服务系统解决方案
四、闭环产品服务链条企业实施云战略的步骤

第八章 研究结论与展望
**节 研究结论
一、产业升级与商业模式相关结论
二、闭环产品服务系统运营的结论
第二节 研究展望
参考文献