民航运输基础知识

学习单元一 民航行业标准解析**节 民航客运员国家职业标准概述一、民航客运员职业概况及基本要求二、民航客运员工作要求第二节 民航货运员国家职业标准概述一、民航货运员职业概况及基本要求二、民航货运员工作要求第三节 民航售票员国家职业标准概述一、民航售票员职业概况及基本要求二、民航售票员工作要求 学习单元二 民用航空概况**节 民用航空及国内机构概况一、民航运输概况二、中国民用航空局介绍三、中国航空运输协会介绍第二节 我国主要航空公司及保障公司概况一、航空运输企业二、航空运输企业的组织和运营三、我国主要航空公司概况四、我国三大航空保障集团概况第三节 国际民用航空运输管理机构概况一、国际民用航空组织二、国际航空运输协会第四节 国际民用航空发展历史概况 学习单元三 民航运输地理知识**节 中国地理知识简介一、中国自然地理环境简介二、中国经济地理环境简介三、中国人文地理环境简介四、中国航空区划介绍五、中国三大核心城市简介第二节 世界地理知识简介一、世界自然地理环境简介二、世界人文地理环境第三节 世界主要国家及其核心城市简介一、美国及其核心城市简介二、巴西及其核心城市简介三、日本及核心城市简介四、韩国及其核心城市简介五、新加坡及其核心城市简介六、印度及其核心城市简介七、俄罗斯及其核心城市简介八、英国及其核心城市简介九、法国及其核心城市简介十、德国及其核心城市简介十一、意大利及其核心城市简介十二、南非及其核心城市简介十三、澳大利亚及其核心城市简介第四节 影响飞行的地理知识一、地球运动的知识二、大气层及飞行环境三、影响飞行的天气四、时差知识 学习单元四 民航运输知识简介**节 民航运输综合知识一、航班运行二、航空联盟三、代码共享…… 学习单元五 民航服务心理学知识 学习单元六 世界三大宗教知识 学习单元七 国内外风俗习惯 学习单元八 民航礼仪基础知识 学习单元九 民航运输专业英语 学习单元十 民航安全知识 学习单元十一 民航相关法律法规知识 学习单元十二 民航运输基础知识综合训练 附表一 常见民航飞机信息汇总表 附表二 国内主要城市／机场三字代码 参考文献