管理学原理与实践

目录

**篇　总论

**章　管理概述　2

【引导案例】　2

**节　管理的概念、职能及性质　2

第二节　管理者的技能与角色　8

第三节　管理环境　9

案例讨论　12

练习题　13

第二章　管理思想的发展　15

【引导案例】　15

**节　早期管理思想　16

第二节　古典管理理论　18

第三节　行为科学理论　24

第四节　现代管理理论及发展　28

案例讨论　37

练习题　38

第二篇　决策与计划

第三章　决策　41

【引导案例】　41

**节　决策概述　41

第二节　决策的过程　43

第三节　决策的方法　45

案例讨论　52

练习题　54

第四章　计划　56

【引导案例】　56

**节　计划概述　56

第二节　计划的编制过程　63

第三节　计划的方法　65

第四节　目标管理　69

案例讨论　73

练习题　73

第三篇　组织

第五章　组织概述　76

【引导案例】　76

**节　组织的概念及职能　76

第二节　组织设计　77

第三节　组织结构的类型　84

第四节　集权与分权　90

案例讨论　95

练习题　96

第六章　人员配备　98

【引导案例】　98

**节　人员配备的任务、程序和原则　98

第二节　管理人员的选聘　101

第三节　管理人员的考评　106

第四节　管理人员的培训　107

案例讨论　109

练习题　110

第七章　组织力量的整合　112

【引导案例】　112

**节　正式组织与非正式组织　112

第二节　直线与参谋　114

第三节　委员会　118

案例讨论　122

练习题　123

第四篇　领导

第八章　领导与领导者　126

【引导案例】　126

**节　领导概述　126

第二节　领导方式及其理论　129

第三节　领导艺术　136

案例讨论　139

练习题　141

第九章　激励　143

【引导案例】　143

**节　激励概述　143

第二节　人性假设理论　145

第三节　激励理论　147

案例讨论　155

练习题　155

第十章　沟通　157

【引导案例】　157

**节　沟通概述　157

第二节　沟通的类型　159

第三节　沟通障碍及其克服　164

第四节　冲突管理　167

案例讨论　169

练习题　170

第五篇　控制

第十一章　控制概述　174

【引导案例】　174

**节　控制的概念、原则及特点　174

第二节　控制过程　178

案例讨论　183

练习题　184

第十二章　控制方法　186

【引导案例】　186

**节　预算控制　186

第二节　会计技术控制　189

第三节　审计控制　191

第四节　其他控制方法　193

案例讨论　195

练习题　196

第六篇　创新与发展

第十三章　创新　199

【引导案例】　199

**节　创新概述　199

第二节　创新的内容及方法　201

第三节　创新实践　204

案例讨论　206

练习题　207

第十四章　管理发展　208

【引导案例】　208

**节　管理环境的新特征　208

第二节　管理方法的新发展　210

案例讨论　213

练习题　216

参考文献　217